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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电商平台2024年度运营管理协议

本合同目录一览

第一条协议背景与定义

1.1电商平台简介

1.2乙方公司简介

1.3年度运营管理目标

第二条合作内容

2.1乙方为公司提供电商平台的运营管理服务

2.2运营管理服务内容

2.2.1数据分析与优化

2.2.2商品管理

2.2.3顾客服务与售后

2.2.4促销活动策划与执行

2.2.5仓库管理与物流配送

第三条服务期限

3.1双方约定自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共一年

第四条服务费用

4.1乙方根据实际服务内容向甲方收取服务费

4.2服务费用的计算方式

4.3费用支付的时间及方式

第五条双方的权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.1.1提供真实、准确的商品信息与资料

5.1.2对乙方的运营管理服务进行监督与评价

5.2乙方权利与义务

5.2.1保证运营管理服务质量

5.2.2维护甲方品牌形象，保护甲方知识产权

5.2.3遵守相关法律法规，确保运营过程合规

第六条保密条款

6.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、运营数据等，应予以严格保密

6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止

第七条违约责任

7.1如甲方未按约定提供商品信息与资料，导致乙方运营管理服务受影响，甲方应承担相应责任

7.2如乙方未按约定提供运营管理服务，或服务未达到约定标准，乙方应承担相应责任

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第九条合同的变更与解除

9.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效

第十条合同的生效、终止与续约

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效

10.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年

10.3合同终止后，乙方应将相关资料及数据完整移交给甲方

第十一条其他条款

11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充

11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

第十二条合同签订地

本合同签订地为中华人民共和国省市

第十三条合同签订日期

本合同于2024年X月X日签订

第十四条甲方（乙方）签字盖章

甲方（乙方）：（盖章）

授权代表：（签字）

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与定义

1.1电商平台简介

甲方是一家专业从事电子商务的平台，提供包括但不限于商品展示、在线交易、物流配送等服务。

1.2乙方公司简介

乙方是一家具备专业电商运营管理经验的公司，致力于为电商平台提供一站式的运营管理服务。

1.3年度运营管理目标

双方共同确定2024年度的运营管理目标，包括但不限于销售额、用户增长率、品牌推广等。

第二条合作内容

2.1乙方为公司提供电商平台的运营管理服务

乙方负责甲方电商平台的日常运营管理，包括但不限于商品管理、顾客服务与售后、促销活动策划与执行、仓库管理与物流配送等。

2.2运营管理服务内容

2.2.1数据分析与优化

乙方定期对甲方电商平台的数据进行分析，包括但不限于销售数据、用户行为数据等，并提出优化建议，以提高销售额和用户满意度。

2.2.2商品管理

乙方负责甲方的商品信息更新、商品上下架、库存管理等，确保商品信息的准确性和及时性。

2.2.3顾客服务与售后

乙方提供724小时的顾客咨询服务，处理顾客的咨询、投诉和售后问题，确保顾客满意度。

2.2.4促销活动策划与执行

乙方负责策划和执行甲方的促销活动，包括但不限于节日促销、主题活动等，以提高销售额和用户活跃度。

2.2.5仓库管理与物流配送

乙方负责甲方的仓库管理和物流配送，确保商品的及时配送和安全性。

第三条服务期限

3.1双方约定自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共一年。

第四条服务费用

4.1乙方根据实际服务内容向甲方收取服务费。

服务费用根据乙方提供的运营管理服务内容、服务质量和完成情况进行计算。具体的费用标准和支付方式由双方另行商定。

第五条双方的权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.1.1提供真实、准确的商品信息与资料

甲方应向乙方提供真实、准确的商品信息与资料，包括但不限于商品描述、价格、库存等，以确保乙方可正常进行运营管理服务。

5.1.2对乙方的运营管理服务进行监督与评价

甲方有权对乙方提供的运营管理服务进行监督与评价，包括但不限于对服务质量、效果等进行检查