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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

销售团队培训协议（2024）

本合同目录一览

第一条培训内容

1.1销售技巧

1.2产品知识

1.3客户服务

1.4销售策略

1.5团队协作

第二条培训时间

2.1培训期限

2.2培训时间安排

2.3培训地点

第三条培训师

3.1培训师资质

3.2培训师职责

3.3培训师更换

第四条培训费用

4.1培训费用金额

4.2培训费用支付方式

4.3培训费用退还

第五条培训效果评估

5.1评估标准

5.2评估方式

5.3评估结果反馈

第六条保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3保密违约责任

第七条违约责任

7.1培训方违约

7.2接受培训方违约

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3适用法律

第九条合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条其他约定

10.1培训材料归属

10.2知识产权保护

10.3信息披露

第十一条双方信息

11.1培训方信息

11.2接受培训方信息

第十二条合同的签署、修改和解除

12.1签署方式

12.2修改方式

12.3解除方式

第十三条附件

13.1培训课程安排

13.2培训费用明细

13.3保密协议

第十四条双方约定的其他事项

第一部分：合同如下：

第一条培训内容

1.1销售技巧

1.1.1沟通技巧

1.1.2谈判技巧

1.1.3拜访技巧

1.1.4拒绝处理技巧

1.2产品知识

1.2.1产品特点

1.2.2产品优势

1.2.3竞品分析

1.2.4产品组合策略

1.3客户服务

1.3.1客户满意度提升

1.3.2投诉处理

1.3.3客户关系维护

1.3.4客户数据库管理

1.4销售策略

1.4.1销售目标设定

1.4.2销售计划制定

1.4.3销售渠道拓展

1.4.4大客户开发策略

1.5团队协作

1.5.1团队沟通与协作

1.5.2团队激励与士气提升

1.5.3团队分工与角色定位

1.5.4团队建设活动安排

第二条培训时间

2.1培训期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2培训时间安排如下：

2.2.1第一阶段：____年__月__日至____年__月__日，每周一至周五，上午9:00至下午5:30。

2.2.2第二阶段：____年__月__日至____年__月__日，每周一至周五，上午9:00至下午5:30。

2.3培训地点为____（详细地址）。

第三条培训师

3.2培训师职责：

3.2.1按照培训大纲进行授课。

3.2.2解答学员疑问，提供个性化指导。

3.2.3跟踪学员培训效果，提供改进建议。

3.3培训师更换：如培训师因故不能履行培训职责，双方可协商更换其他具备相应资质的培训师。

第四条培训费用

4.1培训费用金额为人民币____元整（大写：____元整）。

4.2培训费用支付方式：

4.2.1培训开始前____个工作日内，接受培训方一次性支付培训费用。

4.2.2培训费用支付至双方约定的银行账户。

4.3培训费用退还：如接受培训方提前终止培训，培训费用不予退还。

第五条培训效果评估

5.1评估标准：以学员参加培训后的销售业绩提升、客户满意度提高等方面为评估依据。

5.2

评估方式：通过问卷调查、学员反馈、业绩数据等方式进行评估。

5.3评估结果反馈：培训结束后____个工作日内，培训方提供详细的评估报告给接受培训方。

第六条保密条款

6.1保密内容：包括但不限于培训课程、培训资料、学员信息等。

6.2保密期限：自培训开始之日起至培训结束后____年。

6.3保密违约责任：如有泄露保密信息的行为，违约方需承担相应的法律责任。

第八条违约责任

8.1培训方违约：

8.1.1如培训方未能按照约定提供培训服务，应支付接受培训方培训费用____%的违约金。

8.1.2如培训方未按照约定时间提供培训服务，应支付接受培训方培训费用____%的违约金。

8.2接受培训方违约：

8.2.1如接受培训方未按照约定时间支付培训费用，应支付培训方培训费用____%的违约金。