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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电商平台店铺运营服务协议样本版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

第二条合作内容

2.1乙方负责店铺的日常运营管理

2.2乙方提供商品上架、下架、促销活动策划等服务

2.3乙方负责店铺的客户服务及售后处理

第三条合作期限

3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年

3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年

第四条业绩考核

4.1乙方需按照甲方要求完成店铺的销售业绩目标

4.2甲方根据店铺的月销售额进行业绩考核

第五条费用及支付

5.1乙方负责店铺运营所需的各项费用，包括但不限于广告费、物流费等

5.2甲方按照乙方的实际运营费用进行支付

5.3双方可约定每月5日前支付上一月的运营费用

第六条商品质量及合规性

6.1乙方负责保证店铺商品的质量及合规性

6.2乙方需按照相关法律法规及平台规则进行商品管理

6.3乙方应及时处理商品质量问题及合规性问题

第七条客户信息保护

7.1乙方需对客户的个人信息进行保密，不得泄露给第三方

7.2乙方不得使用客户的个人信息进行非法用途

7.3乙方需按照相关法律法规及平台规则保护客户信息

第八条知识产权保护

8.1乙方需尊重知识产权，不得销售假冒伪劣商品

8.2乙方不得侵犯他人的商标、专利等知识产权

8.3乙方在运营过程中发现侵权行为，应立即停止销售并报告甲方

第九条风险提示及应急处理

9.1乙方需对店铺运营过程中可能出现的风险进行提示

9.2乙方应在风险发生时立即采取措施，避免损失扩大

9.3乙方应定期向甲方报告店铺运营情况及风险处理情况

第十条合同的变更、解除与终止

10.1双方同意，合同的变更、解除与终止需书面协议

10.2甲方提前解除或终止合同的，应支付乙方相应的违约金

10.3乙方提前解除或终止合同的，应承担相应的违约责任

第十一条争议解决

11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第十二条法律适用及争议解决

12.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律

12.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充

第十三条其他约定

13.1双方在合同履行过程中形成的书面文件，均视为本合同的组成部分

13.2双方应遵守国家法律法规，合法合规开展电商业务

第十四条合同生效

14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

甲方是指与乙方签订本合同的具有独立法人资格的公司或个人，甲方拥有店铺的经营权和管理权。

乙方是指与甲方签订本合同的具有独立法人资格的公司或个人，乙方负责店铺的运营管理服务。

店铺是指甲方拥有经营权和管理权的在线电子商务平台店铺，具体指明店铺的网址、店铺名称等。

第二条合作内容

2.1乙方负责店铺的日常运营管理

乙方需按照甲方的要求和店铺的经营策略，负责店铺的日常运营管理，包括但不限于商品上架、下架、商品信息更新、店铺装修、促销活动策划及实施等。

2.2乙方提供商品上架、下架、促销活动策划等服务

乙方负责商品上架、下架的工作，确保商品信息的准确性和及时性。乙方需根据甲方的要求策划并实施促销活动，以提高店铺的销售业绩和市场竞争力。

2.3乙方负责店铺的客户服务及售后处理

乙方负责店铺的客户服务工作，包括但不限于接待客户咨询、解答客户问题、处理客户投诉等。乙方需及时响应客户需求，提供优质的售前咨询和售后服务，确保客户满意度。

第三条合作期限

3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，除非合同提前解除或终止。

3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。

合同期满后，如双方无异议，本合同将自动续约一年，除非任何一方在合同期满前书面通知对方不续约。

第四条业绩考核

4.1乙方需按照甲方要求完成店铺的销售业绩目标

乙方需根据甲方的要求，制定并实施销售策略，努力完成甲方设定的销售业绩目标。乙方的业绩目标应具体明确，包括销售额、订单量等指标。

4.2甲方根据店铺的月销售额进行业绩考核

甲方将根据店铺的月销售额对乙方的业绩进行考核。甲方有权根据店铺的销售情况对乙方的业绩目标进行调整，并要求乙方及时改进运营策略。

如乙方在合同期限内未能完成甲方设定的销售业绩目标，乙方应