物业续期服务与管理合同（2024年）版B版.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

物业续期服务与管理合同（2024年）版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业维护与管理

1.1.1建筑维护

1.1.2设备维护

1.1.3环境清洁

1.2物业服务

1.2.1安全保障

1.2.2客户服务

1.2.3社区活动

2.服务期限

2.1续期起始日期

2.2续期结束日期

3.服务费用

3.1服务费用的计算

3.2服务费用的支付

3.3服务费用的调整

4.双方责任

4.1物业公司的责任

4.2业主的责任

5.违约责任

5.1物业公司的违约

5.2业主的违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律途径

7.合同的生效与终止

7.1合同的生效

7.2合同的终止

8.保密条款

8.1保密信息的定义

8.2保密信息的保护

9.知识产权保护

9.1知识产权的定义

9.2知识产权的保护

10.通知与送达

10.1通知的方式

10.2送达的效力

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同的修改与补充

12.1修改方式

12.2补充条款的效力

13.合同的附件

13.1附件的定义

13.2附件的效力

14.其他条款

14.1forcemajeure

14.2合同解除

14.3合同终止后的义务

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1物业维护与管理

1.1.1建筑维护包括：

（2）对于发现的损坏或者故障，及时进行修复；

（3）按照相关法规和标准，进行建筑物的定期装修和改造。

1.1.2设备维护包括：

（1）定期对物业内的各类设备进行检查、保养和维修；

（2）确保设备的安全运行，避免因设备故障造成的人身伤害和财产损失；

（3）在设备出现故障时，及时进行维修，保证物业的正常使用。

1.1.3环境清洁包括：

（1）定期对物业内的公共区域进行清洁，保持环境的整洁和卫生；

（2）对垃圾进行分类收集和处理，确保环境的环保和健康；

（3）定期对绿化区域进行修剪和养护，保持绿化环境的美观和生态。

1.2物业服务

1.2.1安全保障包括：

（1）设立专门的安全管理团队，负责物业的安全管理工作；

（2）定期对物业进行安全检查，确保物业的安全设施完善并正常运行；

（3）对进入物业的人员进行身份验证和登记，确保物业的安全和秩序。

1.2.2客户服务包括：

（1）设立客户服务，提供24小时咨询服务；

（2）对业主的投诉和需求，及时进行响应和处理；

（3）定期对业主进行满意度调查，不断改进服务质量。

1.2.3社区活动包括：

（1）组织各类社区活动，促进业主之间的交流和互动；

（2）提供社区活动场地和设施，满足业主的多元化需求；

（3）鼓励业主参与社区活动，共同营造和谐的社区氛围。

2.服务期限

2.1续期起始日期为2024年1月1日。

2.2续期结束日期为2029年12月31日。

3.服务费用

3.1服务费用的计算方式为：物业服务费用=物业面积×物业单价+其他费用。

3.2服务费用的支付方式为：业主应在每季度的第一交易日，将应支付的服务费用支付给物业公司。

3.3服务费用的调整方式为：物业公司应每三年对服务费用进行一次评估，并根据市场情况和物业的实际运行成本，提出调整方案，经业主大会批准后执行。

4.双方责任

4.1物业公司的责任：

（1）按照合同约定，提供优质的物业服务；

（2）保障物业的安全和秩序，确保业主的人身和财产安全；

（3）定期向业主报告物业服务的运行情况和费用使用情况。

4.2业主的责任：

（1）按照合同约定，按时支付服务费用；

（2）遵守物业的管理规定，维护物业的安全和秩序；

（3）爱护物业的设施和设备，不得私自拆改和损坏。

5.违约责任

5.1物业公司的违约：

（1）未能按照合同约定提供服务，应当承担相应的违约责任；

（2）未能保障物业的安全和秩序，导致业主的人身或财产受到损失，应当承担相应的赔偿责任。

5.2业主的违约：

（1）未能按照合同约定支付服务费用，应当承担相应的违约责任；

（2）违反物业的管理规定，导致物业的安全和秩序受到破坏，应当承担相应的赔偿责任。

6.争议解决

6.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷；

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.保密条款

8.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，双方获得的对方的商业秘密、技术秘