某市消费者市场.docVIP

PAGE2/NUMPAGES2

某市消费者市场

作业一：市场调研公司接受一家公司的委托，完成对某市消费者市场的需求水平开展一次市场调查，作为一家有一定资质的市场调研公司要完成以下工作：

1、如果让你完成此类市场调研活动，你会采用哪种市场调研方法？案卷调研？实地调研？为什么？（注意运用：市场调研的作用，市场调研活动应该有哪些基本环节组成，市场调研的两大类方法即案头文献调研与实地调研）

2、请你帮助完成此项市场调研活动的组织，设计一个市场调研方案。（注意：开展市场调研活动的必要性，市场调研方案有哪些基本项目）

3、案头文献调研与实地调研的优劣与可行性和必要性分析。

作业二：一家市场调研公司为完成一项“上海市民2025旅游目的地选择意向”的市场调研活动

1、请你为这家市场调研公司设计一份相关的市场调研问卷务（一定要注意：遵守市场调研问卷设计的内容要求。各种问句的设计方法，问卷与问句设计中常见的缺陷。）

2、请在完成这份市场调研问卷的设计任务后，对照一下再请你设计一份相同目的但是市场调研量表。最后请对比一下“调研问卷”与“调研量表”两者有何不同？（注意与各种问句与量表加以对比）

作业三：一份案例

中国网络消费数据背后的故事

大家都说剁手党们在辛勤地网购并推动着网络消费的发展，但并不一定知道网络消费的发展有多快吧？大家都说女性是剁手党，如果说男性也是剁手党你信吗？此外，大家通常认为经济越发达的地区，人均网络消费水平越高，事实一定如此吗？经济落后地区的网络消费会不会奋起直追呢？最后，收入水平和经济下行对不同城市的网络消费的影响一样吗？

怎样才能对这些问题给出比较准确的答案呢？答曰：大数据。

是的，大数据使得回答上述问题成为可能。支付宝覆盖4.5亿用户，沉淀了大量的用户线上和线下的大量真实交易数据，维度广，时间长，时效强，能够较全面地反映中国居民网络消费乃至整体消费的变化。因此，华夏新供给经济学研究院和蚂蚁金服以此数据库为基础，系统开发出21个行业、337个城市的数据，力图回答上述问题。

狂飙的网络消费

大数据显示，网络消费增长十分迅速。

从规模看，网络消费规模指数（季调）从2011年1月到2016年4月扩张12.1倍，尤其是服务型网络消费规模扩张了70.2倍。网络消费规模增长率保持在社会消费品零售总额增长率的2倍以上。

从人均看，网络消费水平指数平稳增长。网络消费水平指数（季调）从2011年1月的96.0上升到2016年4月的122.2，月均增长0.38%。需要注意的是，这个月均增长是在网购人数不断增长——尤其是很多新增网购人员来自于经济相对落后地区的基础上——实现的，这说明网络消费整体的上升动力强劲。

男性是享受型的剁手党

人们通常都认为女性是剁手党，其实事情没那么简单。尽管男性的人均网络消费水平略低于女性，但如果细分一下消费结构——实物型和享受型——后却发现，男性其实是服务型的剁手党：2016年4月，男性的服务型消费水平指数为55.5，而女性只有46.1。如果再细分一下消费层次——生存型、发展型和享受型网络消费——后发现，虽然女性在生存型消费水平指数方面领先于男性，男性在发展型和享受型消费水平分别为32.3和61.8，远高于女性的23.7和49，显然，男性是享受型的剁手党。这反映了中国家庭的运转方式：女性更注重于居家基本消费，男性更着力于发展和享受方面的消费。原来我们不能简单地将女性冠以剁手党，也应该尊女性为家庭正常运转的顶梁柱！

1、眼下“大数据”有日益成为市场调研主力军的发展趋势，上面是2016年蚂蚁金服的一份调研分析报告的部分内容。请你用“专家”的视角分析一下它有多大的借鉴价值，为什么？（请按照案卷资料有效性的评价原则对比分析）

2、请利用你目前掌握的市场调研数据信息的图表分析方法，为上面的市场调研分析报告中的各种数据，绘制一份调研信息分析图（直方图，条形图，饼图等，尽量丰富多彩）