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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业公司2024年度小区服务承包合同版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

1.2乙方名称及住所

1.3合同中所指的物业小区范围

第二条服务内容与标准

2.1乙方应提供的服务内容

2.2服务标准与要求

2.3服务质量保证措施

第三条服务期限

3.1合同的有效期限

3.2试用期及试用期待遇

3.3续约条款

第四条服务费用

4.1服务费用的计算方式

4.2服务费用的支付时间及方式

4.3服务费用的调整机制

第五条乙方工作人员

5.1乙方工作人员的配备要求

5.2乙方工作人员的培训及管理

5.3乙方工作人员的劳动权益保障

第六条甲方义务与责任

6.1甲方应提供的条件与支持

6.2甲方对乙方服务满意度调查的配合

6.3甲方对乙方服务过程中问题的及时反馈

第七条乙方义务与责任

7.1乙方提供的服务质量与标准

7.2乙方对甲方反馈问题的及时处理与整改

7.3乙方对服务过程中产生的争议的解决

第八条违约责任

8.1双方违约的情形

8.2违约责任的承担方式

8.3违约金的计算及支付方式

第九条争议解决

9.1双方发生争议时的解决方式

9.2仲裁或诉讼的管辖法院

9.3仲裁或诉讼费用承担方式

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更的条件与程序

10.2合同终止的条件与程序

10.3合同终止后的相关处理事宜

第十一条保密条款

11.1双方对合同内容、商业秘密的保密义务

11.2保密期限

11.3违约保密条款的后果

第十二条法律适用及争议解决

12.1合同适用的法律法规

12.2争议解决方式

12.3适用法律的解释

第十三条其他条款

13.1双方约定的其他事项

13.2附加条款的效力

13.3附件的构成与效力

第十四条合同的签署与生效

14.1合同签署的时间与地点

14.2合同的生效条件

14.3合同正本及副本份数

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××物业公司

甲方住所：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××小区居民委员会

乙方住所：××省××市××区××路××号

1.3

合同中所指的物业小区范围：×××小区，位于××省××市××区××路××号，占地面积××平方米，包含住宅楼××栋，共有住户××户。

第二条服务内容与标准

2.1乙方应提供的服务内容：

（1）物业综合管理服务：包括物业设施设备维护、绿化保洁、环境卫生、公共秩序维护等；

（2）专项管理服务：包括电梯维修保养、消防设施维护、供水供电供暖设施维护等；

（3）增值服务：包括家政、洗衣、配送等。

2.2服务标准与要求：

（1）物业综合管理服务：按照国家和地方物业管理相关法规和标准执行；

（2）专项管理服务：按照相关设施设备的操作规程和维护保养标准执行；

（3）增值服务：根据甲方需求和乙方能力提供，服务质量需达到甲方满意。

2.3服务质量保证措施：

（1）乙方设立客户服务中心，负责接收和处理甲方提出的服务需求和问题；

（2）乙方定期对服务质量进行自检和甲方检查，对存在的问题及时整改；

（3）乙方对员工进行培训，提高服务质量。

第三条服务期限

3.1合同的有效期限为一年，自××年××月××日起至××年××月××日止。

3.2试用期为三个月，自合同生效之日起计算。试用期间，乙方按照合同约定提供服务，甲方对乙方服务质量进行考核。

3.3合同期满后，如双方无异议，自动续约一年。

第四条服务费用

4.1服务费用的计算方式：

（1）物业综合管理服务费用：按照物业小区建筑面积每平方米××元计算，每月合计××元；

（2）专项管理服务费用：按照相关设施设备的使用量或者维护保养需求计算，每月合计××元；

（4）增值服务费用：根据服务项目和服务内容协商确定。

4.2服务费用的支付时间及方式：甲方每月××日前，通过银行转账的方式支付给乙方。

4.3服务费用的调整机制：如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可协商调整服务费用。

第五条乙方工作人员

5.1乙方工作人员的配备要求：

（1）物业综合管理服务人员：每栋楼配备一名管理员，共配备××名；

（2）专项管理服务人员：根据设施设备数量和维护保养需求确定，共配备××名；

（3）增值服务人员：根据甲方需求和乙方能力确定，共配备××名。

5.2乙方工作人员的培训及管理：

（1）乙方对工作人员进行定期培训，提高服务技能和服务意识；

（2）