电动卷闸门综合服务协议：定制至2024版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电动卷闸门综合服务协议：定制至2024版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同双方

1.2服务内容

1.3设备描述

1.4定制版本

1.5期限

2.服务范围与义务

2.1服务提供商的责任

2.2客户的义务

2.3服务变更

3.设备供应与安装

3.1设备的供应

3.2安装时间与地点

3.3安装质量标准

4.技术支持与维护服务

4.1技术支持

4.2维护服务

4.3响应时间

5.培训与操作手册

5.1操作培训

5.2操作手册

6.性能保证

6.1设备性能

6.2性能指标

6.3性能保障期限

7.费用与支付

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3发票

8.保修条款

8.1保修范围

8.2保修期限

8.3保修服务流程

9.违约责任

9.1服务提供商的违约

9.2客户的违约

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律

10.3争议解决机构

11.合同的生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的权利与义务

12.隐私保护与数据安全

12.1隐私保护

12.2数据安全

12.3合规性

13.一般条款

13.1可转让性

13.2不可抗力

13.3完整协议

14.附录

14.1设备详细规格

14.2服务流程图

14.3培训时间表

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1合同双方

1.2服务内容

乙方根据甲方需求，向甲方提供电动卷闸门的定制化综合服务，包括但不限于：设计、生产、供应、安装、调试、培训、维护和保修等。

1.3设备描述

乙方根据甲方提供的技术参数和要求，为甲方定制2024版B版的电动卷闸门。设备的具体技术参数和规格详见附件一：设备详细规格。

1.4定制版本

本合同所涉及的电动卷闸门定制版本为2024版B版。

1.5期限

本合同的有效期自签字之日起至2024年12月31日止。

第二条服务范围与义务

2.1服务提供商的责任

乙方应按照本合同的约定，向甲方提供合格的设备和服务。乙方应保证其提供的设备和服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。

2.2客户的义务

甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。甲方应提供乙方进行设备安装、调试、培训等工作所需的相关条件，包括但不限于场地、电源、人员配合等。

2.3服务变更

如甲方因自身需求发生变化，需要变更服务内容或设备规格，应提前书面通知乙方。乙方接到通知后，应根据甲方的新需求进行方案调整，并书面回复甲方。如因变更导致服务费用增减，双方应按本合同约定的费用支付方式进行调整。

第三条设备供应与安装

3.1设备的供应

乙方应按照本合同约定的时间、地点和数量向甲方供应设备。设备到达甲方指定地点后，由甲方负责卸货。

3.2安装时间与地点

乙方应在甲方指定的时间和地点进行设备的安装。安装时间应符合本合同约定的期限。

3.3安装质量标准

乙方应按照乙方提供的技术要求和操作规范进行设备的安装，确保设备的安装质量符合国家标准和行业规范。设备安装完毕后，乙方应进行自检和调试，确保设备正常运行。

第四条技术支持与维护服务

4.1技术支持

乙方应为本合同提供的设备提供终身技术支持。在设备使用过程中，如甲方遇到技术问题，可随时向乙方提出咨询。乙方接到咨询后，应尽快给予答复。

4.2维护服务

乙方应为本合同提供的设备提供一年的免费维护服务。维护服务包括但不限于设备的定期检查、故障排除、零配件更换等。

4.3响应时间

乙方接到甲方维护请求后，应在4小时内给予答复，并在24小时内到达现场进行处理。

第五条培训与操作手册

5.1操作培训

乙方应在设备安装完毕后，为甲方提供设备操作培训。培训内容包括但不限于设备的基本操作、日常维护和故障处理等。

5.2操作手册

第六条性能保证

6.1设备性能

乙方应保证本合同提供的设备性能稳定，满足甲方生产需求。

6.2性能指标

设备的主要性能指标应符合双方约定的技术参数和规范。具体性能指标详见附件一：设备详细规格。

6.3性能保障期限

乙方应对本合同提供的设备在性能保障期限内承担性能保障责任。性能保障期限为设备验收合格之日起一年。

性能保障期内，如设备出现性能问题，乙方应在接到甲方通知后48小时内到达现场进行处理。如属设备本身质量问题，乙方应负责免费维修或更换。

第八条保修条款

8.1保修范围

乙方为本合同提供的设备提供的