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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理规范协议样本2024年期

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.2物业服务内容

1.3物业管理人员的配备与培训

2.物业管理费用

2.1物业服务费用

2.2物业维护费用

2.3物业费用支付方式与时间

3.物业使用与维护

3.1业主使用规定

3.2物业管理方的维护责任

3.3紧急维修事项

4.物业安全管理

4.1安全管理内容

4.2物业消防管理

4.3安全管理责任

5.物业环境管理

5.1绿化管理

5.2清洁卫生管理

5.3环保要求与标准

6.物业服务质量保证

6.1服务标准与要求

6.2服务质量监督与检查

6.3服务质量改进与投诉处理

7.合同期限与续约

7.1合同期限

7.2续约条件与程序

7.3合同终止与解除

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为

8.2赔偿责任与计算方式

8.3争议解决方式

9.合同的变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3变更与解除的程序

10.合同的签署与生效

10.1签署程序

10.2合同生效时间

10.3合同副本份数与保管

11.特殊事项约定

11.1特殊事项的范围

11.2特殊事项的处理程序

11.3特殊事项的监督与评估

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

12.3司法管辖

13.其他条款

13.1合同的保密条款

13.2合同的转让

13.3附件

14.签字盖章页

14.1甲方签字

14.2乙方签字

14.3见证方签字

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

物业管理服务范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等物业项目。项目概况如下：

(1)住宅小区：共计栋楼，个单元，住宅面积平方米，地下停车场面积平方米；

(2)

商业综合体：共计层，包含购物中心、餐饮、娱乐等业态，商业面积平方米；

(3)办公楼：共计层，办公面积平方米，其中包括开放式办公区、独立办公室、会议室等；

(4)停车场：共计个停车位，分为地上和地下两部分。

1.2物业服务内容

物业管理服务内容包括：

(1)公共区域清洁卫生；

(2)绿化养护与管理；

(3)公共设施设备的维护与保养；

(4)消防安全管理；

(5)停车场的管理与服务；

(6)协助业主办理房屋交付、验收、装修、维修等相关事宜；

(7)提供物业咨询、投诉处理、紧急救援等服务；

(8)按照甲方要求开展其他物业服务活动。

1.3物业管理人员的配备与培训

物业管理公司应配备足够数量的专业管理人员，负责物业项目的日常管理工作。物业管理公司应定期对管理人员进行培训，提高管理服务水平。

第二条物业管理费用

2.1物业服务费用

物业服务费用根据物业项目实际情况，按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金等因素确定。物业服务费用为人民币元/平方米·月。

2.2物业维护费用

物业维护费用包括但不限于公共设施设备维修、绿化养护、清洁卫生、安全管理等费用。物业维护费用根据实际情况另行约定。

2.3物业费用支付方式与时间

业主应按照甲方确定的收费标准按时支付物业服务费用和物业维护费用。支付方式可以为现金、转账、支票等方式。支付时间为每月日前。

第三条物业使用与维护

3.1业主使用规定

业主应遵守物业项目的使用规定，包括但不限于：

(1)不得擅自改变房屋结构和用途；

(2)不得损害公共设施设备和公共利益；

(3)不得在公共区域从事经营活动；

(4)不得在小区内饲养家禽家畜等；

(5)不得随意丢弃垃圾，应当按照规定的位置和方式投放垃圾；

(6)不得在小区内乱贴乱画、乱挂衣物等。

3.2物业管理方的维护责任

物业管理方应按照合同约定，负责物业项目的维护工作，确保物业项目的安全、正常使用和良好状态。物业管理方发现业主违反使用规定的行为，有权制止并要求业主纠正。

3.3紧急维修事项

如遇紧急维修事项，物业管理方应立即进行维修，确保业主的正常生活秩序。紧急维修事项包括但不限于：

(1)供水、供电、供气、供暖等设施设备故障；

(2)消防设施设备故障；

(3)电梯故障；

(4)房屋结构安全问题；

(5)雨水、污水管道堵塞；

(6)自然灾害或者其他突发情况导致的物业项目损坏。

第四条物业安全管理

4.1安全管理内容

物业管理方应负责物业项目的消防安全、治安防范、车辆管理等工