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三进五访活动实施方案(2)

一、活动目标与原则

(1)本次三进五访活动旨在深入基层，贴近群众，通过开展一系列走访、调研、服务活动，进一步了解基层民众的实际需求，提高政府服务效率和质量。活动目标包括但不限于以下几点：一是加强政府与民众之间的沟通与联系，通过走访调研，收集民众对政府工作的意见和建议，确保政府决策更加科学民主；二是提升基层治理水平，通过五访活动，帮助基层解决实际问题，推动基层治理体系和治理能力现代化；三是加强政策宣传，提高民众对国家政策的知晓度和支持度，营造良好的社会氛围。以某市为例，活动开展以来，共走访社区100余个，收集意见建议200多条，为基层解决实际困难30余项。

(2)活动实施过程中，我们将遵循以下原则：一是坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民群众的利益放在首位，确保活动取得实效；二是坚持问题导向，聚焦基层群众关心的问题，切实解决实际问题；三是坚持改革创新，积极探索基层治理的新模式、新方法，为基层治理提供有益借鉴。例如，在去年的三进五访活动中，某县通过创新方式，引入第三方评估机构，对活动效果进行客观评价，有效提升了活动的质量和水平。

(3)在活动组织上，我们将严格按照以下原则进行：一是明确责任分工，确保活动有序推进；二是加强协调配合，形成工作合力；三是强化督导检查，确保活动落到实处。具体措施包括：成立活动领导小组，负责统筹协调；制定详细的活动方案，明确活动内容、时间节点、责任单位等；组织开展培训，提升参与人员的业务能力和服务水平；建立健全考核机制，确保活动取得实效。通过这些措施，我们期望在本次三进五访活动中，能够实现政府与民众的良性互动，为推动社会和谐稳定发展贡献力量。

二、活动实施步骤

(1)活动启动阶段，我们将组织召开动员大会，邀请相关部门负责人、基层代表及志愿者参加。会上将明确活动目的、意义、任务分工及时间安排。例如，某区在活动启动大会上，共有500余人参与，发放活动宣传资料1000余份，确保了活动信息传达到每一位参与人员。

(2)调研走访阶段，我们将成立多个走访小组，深入基层社区、企业、学校等，开展实地调研。通过问卷调查、座谈交流等形式，收集基层群众意见建议。如某县在调研走访阶段，共走访了10个乡镇、50个村庄，收集意见建议200余条，为后续工作提供了有力支持。

(3)服务落实阶段，我们将根据调研走访阶段收集到的意见建议，制定整改措施，明确责任单位和完成时限。同时，开展各类服务活动，如法律援助、健康咨询、就业指导等，切实解决基层群众实际问题。例如，某市在服务落实阶段，共开展各类服务活动30余场，直接受益群众达5000余人，有效提升了民众满意度。

三、活动评估与反馈

(1)活动评估工作将采用定量与定性相结合的方式，确保评估结果的客观性和全面性。我们将设立专门的评估小组，负责收集和分析活动数据。具体评估内容包括：活动参与度、满意度调查、问题解决率、政策知晓度等。以某市为例，活动结束后，我们通过线上问卷调查和线下座谈会，共收集有效反馈1000余份，参与满意度达到92%，问题解决率高达85%。

(2)评估过程中，我们将重点关注活动目标达成情况。通过对基层治理水平的提升、民众意见建议的采纳程度、政策宣传效果等方面的评估，来判断活动是否实现了预期目标。例如，在活动期间，某县成功采纳基层意见建议20余条，有效推动了当地政策制定和执行。

(3)活动反馈环节将建立快速响应机制，确保民众的反馈意见能够及时得到回应和解决。我们将对收集到的反馈进行分类整理，针对不同问题提出针对性的改进措施。如某区在活动反馈环节，对民众提出的50余项问题进行了逐一回应，其中30余项问题已得到有效解决，其余问题正加紧处理中。通过这一环节，我们旨在不断提升活动质量，为民众提供更加优质的服务。