2025年社区志愿者工作总结(五).docxVIP

PAGE

1-

2025年社区志愿者工作总结(五)

一、工作概述

(1)2025年，我国社区志愿者工作在党和政府的领导下，紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的总体布局，深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，充分发挥志愿者在基层治理中的积极作用。在这一年里，社区志愿者工作取得了显著成效，形成了良好的社会氛围。首先，我们坚持以人民为中心的发展思想，以满足人民群众日益增长的美好生活需要为目标，深入开展各类志愿服务活动，切实解决群众急难愁盼问题。其次，我们注重加强志愿者队伍建设，通过培训、考核等方式，提升志愿者的服务能力和水平。再次，我们创新志愿服务模式，推动志愿服务与社区治理、乡村振兴等战略紧密结合，为构建和谐社会贡献力量。

(2)在具体工作中，我们重点开展了以下几方面工作：一是广泛开展文明实践活动，通过组织丰富多彩的文化、体育、环保等活动，提升社区居民的文化素养和文明素质；二是深入推进社区治理，协助社区开展邻里守望、纠纷调解、安全巡逻等工作，维护社区和谐稳定；三是关注弱势群体，积极开展关爱老年人、残疾人、留守儿童等群体的志愿服务，传递社会温暖；四是强化志愿服务品牌建设，培育一批具有影响力的志愿服务项目，提升志愿服务的社会影响力。

(3)为了更好地推进社区志愿者工作，我们加强了与相关部门的沟通协作，形成了共建共治共享的良好格局。同时，我们积极争取社会各界的支持，广泛动员企事业单位、社会组织和个人参与志愿服务，形成了全社会共同参与的良好态势。在全体志愿者的共同努力下，2025年社区志愿者工作取得了丰硕成果，为推动我国社区治理体系和治理能力现代化做出了积极贡献。

二、志愿服务活动回顾

(1)2025年，社区志愿服务活动呈现出多样化、常态化的特点。据统计，全年共开展了超过2000场志愿服务活动，参与志愿者人数达到10万人次。其中，关爱老年人志愿服务活动尤为突出，共组织了500余场，服务老年人超过2万人次。例如，在“敬老月”期间，志愿者们为社区内的孤寡老人提供生活照料、心理慰藉等服务，得到了居民的一致好评。

(2)在疫情防控方面，社区志愿者发挥了重要作用。疫情期间，共有3000余名志愿者参与疫情防控志愿服务，累计服务时长超过2万小时。他们协助社区进行体温检测、信息登记、物资配送等工作，为打赢疫情防控阻击战提供了有力支持。例如，在武汉市封城期间，志愿者们自发组成志愿者队伍，为居民提供生活必需品配送服务，确保居民生活不受影响。

(3)环保志愿服务活动也取得了显著成效。全年共开展了100余场环保活动，包括垃圾分类宣传、河道清理、植树造林等，参与人数达到5000人次。通过这些活动，居民们的环保意识得到了明显提高。例如，在“世界环境日”期间，社区组织了一次大型垃圾分类宣传活动，吸引了近千名居民参与，现场发放宣传资料2000余份，有效提升了居民的垃圾分类意识。

三、志愿者队伍建设与培训

(1)本年度，我们针对志愿者队伍建设与培训工作进行了全面规划与实施。通过开展志愿者招募和选拔，共吸纳了1500名志愿者加入社区志愿服务团队。同时，为了提升志愿者的专业能力，我们建立了志愿者培训体系，包括基础服务技能、沟通技巧和心理健康教育等课程。

(2)在培训方面，我们组织了10期志愿者培训班，覆盖了社区服务、应急救援、环保教育等多个领域。培训课程采用理论与实践相结合的方式，确保志愿者能够将所学知识应用到实际工作中。此外，我们还邀请了专业讲师和资深志愿者分享经验，有效提升了志愿者的服务水平和团队协作能力。

(3)为了加强志愿者队伍的凝聚力，我们定期举办志愿者交流活动，鼓励志愿者分享服务心得和成长故事。同时，通过表彰优秀志愿者和团队，激发志愿者的积极性和创造性。通过这些措施，我们的志愿者队伍在服务能力、团队协作和自我管理方面均取得了显著进步。

四、创新举措与成果展示

(1)在2025年的社区志愿者工作中，我们积极探索创新举措，以提升志愿服务的质量和效率。其中，建立“智慧社区志愿服务平台”是一项重要成果。该平台集成了志愿者招募、培训、服务记录和反馈等功能，实现了志愿服务的智能化管理。通过平台，志愿者可以实时获取服务信息，社区居民也能方便地参与到志愿服务中来。自平台上线以来，已有超过5000名志愿者注册，服务次数超过10000次。

(2)为了更好地服务社区，我们创新性地开展了“邻里互助”志愿服务项目。该项目旨在通过志愿者之间的互助合作，解决社区中居民的日常困难。例如，对于行动不便的老年人，志愿者提供上门服务，包括购物、就医等；对于有特殊需求的家庭，志愿者提供专业辅导和陪伴。这一项目自启动以来，已累计服务200余户家庭，得到了居民们的高度认可。

(3)在成果展示方面，我们举办了“社区志愿服务成果展”。展览以图文、视频等形式，展示了志愿者们在过去一年中的辛勤付出和