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[东北大学]-21秋《人力资源管理概论》在线平时作业1--复习资料-答案

第一章人力资源管理概述

(1)人力资源管理作为现代企业管理的重要组成部分，其核心在于通过科学的方法和策略，对企业的员工进行有效的管理和开发。据《中国人力资源管理状况报告》显示，截至2021年，我国企业人力资源管理人员总数已超过1000万人，而其中受过专业培训的人力资源管理人员占比达到了60%以上。以华为为例，其人力资源部门通过建立完善的员工培训体系，使得员工满意度提升了15%，离职率下降了10%，显著提升了企业的核心竞争力。

(2)人力资源管理涵盖了从员工招聘到离职的整个生命周期管理。在这一过程中，企业需要关注员工的需求和期望，以实现员工与企业之间的价值共创。根据《全球人力资源管理趋势报告》，全球范围内，有超过80%的企业认为员工满意度是衡量人力资源管理成效的关键指标。以阿里巴巴为例，其通过打造“员工第一”的企业文化，实现了员工与企业的共同成长，从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。

(3)在人力资源管理的实践中，数据分析和技术应用日益受到重视。通过运用大数据和人工智能技术，企业可以实现对员工行为的精准预测，从而提高人力资源管理的效率和效果。据《人力资源管理技术发展报告》指出，截至2020年，我国已有超过50%的企业开始应用大数据技术进行人力资源管理。例如，腾讯公司通过数据分析，成功预测了员工流失风险，并采取了相应的干预措施，有效降低了员工流失率，提升了企业的稳定性。

第二章人力资源管理的职能与任务

(1)人力资源管理的职能与任务旨在确保企业能够有效地吸引、培养和发展所需的人才，以实现组织的战略目标。人力资源管理部门通常负责以下职能：招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系和人力资源规划。根据《全球人力资源管理趋势报告》，全球范围内，有超过70%的企业认为招聘与配置是人力资源管理的核心职能。以苹果公司为例，其人力资源部门通过精准的招聘策略，成功吸引了全球顶尖人才，为公司的创新和发展提供了有力支持。

(2)在招聘与配置方面，人力资源管理的任务包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试和背景调查等。据《中国人力资源管理状况报告》显示，2019年，我国企业招聘渠道中，网络招聘占比达到了60%，成为最主要的招聘方式。以京东为例，其人力资源部门通过建立完善的招聘流程和大数据分析，实现了招聘效率的提升，将招聘周期缩短了30%，同时招聘质量也得到了保证。

(3)培训与开发是人力资源管理的重要任务之一，旨在提升员工的专业技能和综合素质。根据《全球培训与发展报告》，全球范围内，有超过80%的企业认为培训与开发对于提升员工绩效具有显著作用。以宝洁公司为例，其人力资源部门通过实施“宝洁大学”项目，为员工提供了一系列的培训课程和职业发展机会，使得员工满意度提高了20%，离职率下降了15%，有效提升了企业的整体竞争力。此外，绩效管理作为人力资源管理的核心任务之一，通过设定合理的绩效目标、定期评估和反馈，有助于激发员工的积极性和创造力，从而实现企业的战略目标。据《中国绩效管理白皮书》显示，2018年，我国企业中有超过90%的企业实施了绩效管理体系，其中80%的企业认为绩效管理对提升员工绩效具有显著效果。以腾讯为例，其人力资源部门通过建立科学的绩效管理体系，使得员工绩效提高了15%，为公司创造了更高的价值。

第三章人力资源规划与招聘

(1)人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，它涉及到对人力资源需求与供给的分析，以及相应的调整策略。据《全球人力资源规划报告》显示，全球范围内，有超过80%的企业已经将人力资源规划纳入其战略规划流程。以微软为例，其人力资源规划部门通过预测未来三年内的人才需求，成功实现了员工数量的优化配置，减少了10%的员工成本。

(2)招聘是人力资源规划的关键环节，它关乎企业能否吸引到合适的人才。根据《中国招聘市场报告》数据，2019年，中国招聘渠道中，线上招聘平台的使用率达到了70%，成为最热门的招聘方式。以阿里巴巴为例，其通过阿里巴巴招聘平台，每年吸引超过1000万份简历，成功招聘了大量优秀人才，支撑了企业的快速扩张。

(3)有效的招聘流程包括职位分析、制定招聘策略、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查和录用决策等步骤。据《招聘管理最佳实践报告》指出，一个高效的招聘流程可以将招聘周期缩短40%。以特斯拉为例，其人力资源部门采用了一系列创新招聘策略，如在线游戏化面试和虚拟现实技术，成功吸引了全球范围内的顶尖人才，为公司的技术革新提供了强大支持。此外，特斯拉还通过内部推荐计划，使得推荐人成功入职的比例高达30%，有效提升了招聘效率。

第四章培训与发展

(1)培训与发展是企业提升员工能力、增强企业竞争力