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2025年代购协议书范本(二)

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方（代购方）和乙方（客户方）。甲方为具备合法经营资格的代购服务提供者，拥有丰富的海外购物经验和专业的购物团队。乙方为需要通过甲方提供代购服务的消费者。根据我国相关法律法规，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就乙方委托甲方进行海外代购事宜达成如下协议。

(2)甲方成立于2010年，注册资本1000万元，拥有专业的购物顾问团队、物流配送团队以及售后服务团队。自成立以来，甲方已成功为超过5万名客户提供代购服务，累计代购金额超过10亿元人民币。其中，甲方的服务范围涵盖全球各大购物渠道，包括但不限于美国亚马逊、日本乐天、韩国乐天等知名电商平台。以2024年为例，甲方代购订单量同比增长20%，客户满意度达到95%。

(3)乙方为我国某知名企业员工，因工作需要，需定期从海外购买专业设备。由于个人原因，乙方无法亲自前往海外购物，故寻求甲方提供代购服务。在前期沟通中，乙方详细介绍了所需购买的产品信息，包括型号、数量、价格等。甲方在了解乙方需求后，为其推荐了合适的购物渠道和购买方案，并承诺在规定时间内完成代购任务。

二、代购服务内容与范围

(1)本协议中，甲方提供的代购服务内容主要包括但不限于以下几方面：首先，甲方将为乙方提供全球范围内的商品代购服务，包括但不限于电子产品、奢侈品、化妆品、服饰、日用品等；其次，甲方将根据乙方的需求，为其筛选合适的商品，并提供详细的商品信息，包括品牌、型号、价格、库存情况等；再者，甲方将负责商品的购买、支付、清关、物流配送等全过程，确保商品安全、准时送达乙方指定地点。

(2)代购服务范围覆盖全球各大购物平台及实体店铺，包括但不限于亚马逊、eBay、乐天、新蛋、梅西百货、Sephora、NARS等。甲方承诺，在乙方提供具体商品信息后，将尽力在24小时内完成商品搜索和购买。在特殊情况下，如遇商品缺货、平台维护等不可抗力因素，甲方将及时与乙方沟通，并寻求解决方案。此外，甲方还将提供商品退换货服务，确保乙方购物无忧。

(3)甲方将为乙方提供个性化的代购服务方案，包括但不限于以下内容：根据乙方的需求，制定合理的购物清单；为乙方提供商品咨询、价格比较、购物建议等服务；协助乙方进行商品支付、清关、物流跟踪等；在代购过程中，甲方将严格遵守乙方的指示，确保商品信息准确无误；代购完成后，甲方将及时将商品信息、订单详情、物流信息等反馈给乙方，确保乙方对整个代购过程了如指掌。同时，甲方还将密切关注市场动态，为乙方提供最新的购物资讯和优惠活动。

三、代购费用及支付方式

(1)代购费用主要包括商品购买费用、国际运费、关税及增值服务费用。商品购买费用以商品实际成交价为准，甲方将向乙方提供商品发票。国际运费根据商品体积、重量、目的国等因素计算，通常运费占商品总价的比例在10%至15%之间。例如，若乙方购买一件价值2000元的商品，国际运费大约在200至300元之间。

(2)支付方式方面，甲方接受以下支付方式：人民币转账、信用卡支付、支付宝、微信支付等。为确保交易安全，甲方推荐使用第三方支付平台进行交易，以减少资金风险。根据2024年的统计数据，通过第三方支付平台完成的交易占总交易额的80%。此外，甲方承诺在收到支付款项后，立即开始执行代购服务。

(3)在代购过程中，若出现额外费用，如关税、清关费用等，甲方将在代购完成后将具体费用清单发送给乙方，并由乙方承担。对于增值服务，如退换货、加急服务等，甲方将根据实际情况向乙方收取相应费用。例如，加急服务费用通常为正常代购费用的20%，以满足乙方在紧急情况下的需求。甲方承诺，所有代购费用都将透明公开，确保乙方权益不受侵害。

四、双方权利与义务

(1)甲方作为代购方，应承担以下义务：确保提供真实、准确、完整的商品信息；在代购过程中，严格遵守乙方的指示，保护乙方隐私；按照约定时间完成商品购买及配送；提供专业的售后服务，包括但不限于商品退换货服务；及时向乙方反馈代购过程中的相关信息；遵守国家相关法律法规，确保代购活动合法合规。

(2)乙方作为客户方，应承担以下义务：提供真实、准确的商品需求信息；按照约定时间支付代购费用；配合甲方完成商品购买、支付、清关等流程；在收到商品后，及时进行验收并确认收货；若因商品质量问题或运输原因导致商品损坏，乙方应在第一时间通知甲方，并提供相应证据；尊重甲方知识产权，不得要求甲方提供未经授权的商品信息。

(3)双方权利方面，甲方有权要求乙方按照约定支付代购费用；在代购过程中，甲方有权对乙方提供的商品信息进行核实；若乙方违反协议约定，甲方有权暂停或终止代购服务。乙方有权要求甲方提供真实、准确的商品信息；有权要求甲方按照约定时间完成代购服务；有权要求甲方提供优质的售后服务；有