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物业管理业主协议5篇
篇1
甲方(业主):_________,地址:_________,联系电话:_________
乙方(物业管理公司):_________,地址:_________,联系电话:_________
鉴于甲方是_________(物业名称)的业主,乙方是负责该物业管理的公司,双方本着平等、自愿、公平的原则,就物业管理事宜达成如下协议:
一、物业管理服务范围
1.乙方负责对甲方所在的物业进行日常维护和保养,保证物业的安全、整洁、有序。
2.乙方负责物业管理区域内的公共卫生、绿化养护、垃圾处理等工作。
3.乙方负责协调物业管理区域内的社区活动,丰富业主的业余生活。
4.乙方负责物业管理区域内的安全监控和巡逻服务。
5.乙方负责物业管理区域内的停车服务。
6.乙方负责物业管理区域内的其他相关服务。
二、物业管理服务期限
本协议自双方签字之日起生效,有效期为_________年。协议期满后,双方可协商续签。
三、物业管理服务费用
1.甲方需按照乙方公布的收费标准,按时缴纳物业管理费用。具体费用包括物业管理费、公共维修基金等。
2.甲方同意乙方在物业管理过程中收取合理的费用,用于物业管理的日常开支和设施设备维护。
3.甲方同意乙方根据市场情况和物业管理的实际需要,合理调整收费标准。
四、物业管理服务标准
1.乙方应提供高效、优质的服务,确保物业管理区域内的各项设施正常运行。
2.乙方应定期对物业管理区域内的设施设备进行维护和保养,确保设备处于良好状态。
3.乙方应保持物业管理区域内的环境卫生整洁,垃圾处理及时。
4.乙方应提供安全的停车环境,确保车辆停放有序。
5.乙方应积极响应甲方的合理需求,提供个性化的特色服务。
五、双方权利义务
1.甲方有权享受乙方提供的物业管理服务,并对物业管理提出合理建议。
2.甲方应尊重乙方的劳动成果,配合乙方进行物业管理。
3.甲方不得擅自改变物业管理区域内的公共设施和绿化环境。
4.甲方需按时缴纳物业管理费用,不得拖欠或拒缴。
5.乙方有权要求甲方遵守物业管理规定,对违规行为进行制止和纠正。
6.乙方应保护甲方的合法权益,对甲方提出的合理要求及时响应和处理。
7.乙方需对物业管理区域内的隐私信息保密,不得泄露或滥用。
8.乙方需定期对物业管理区域内的安全隐患进行排查和处理,确保安全稳定。
9.乙方需积极响应甲方的投诉和举报,对问题进行及时处理和回复。
10.乙方需按照本协议约定的服务范围和标准提供服务,不得擅自更改或降低服务质量。
11.乙方需对物业管理区域内的公共区域和设施设备进行定期巡查和维护,确保正常运行。如发现设施设备出现故障或损坏,应及时进行修复或更换。
12.乙方需对物业管理区域内的绿化环境进行定期养护和美化,确保绿化效果良好。同时,应积极配合甲方进行绿化改造和升级工作。
13.乙方需对物业管理区域内的垃圾进行定期清理和处理,确保环境卫生整洁。在特殊情况下,如遇到大量垃圾堆积或特殊垃圾处理需求时,应及时协调专业处理单位进行处理。
14.乙方需对物业管理区域内的社区活动进行组织和策划,丰富业主的业余生活和文化内涵。同时,应积极听取业主的意见和建议,不断改进和优化社区活动内容和形式。
15.乙方需对物业管理区域内的安全监控和巡逻服务进行规范和管理,确保安全防范措施得到有效执行。在发现异常情况或安全隐患时应及时上报并处理。
16.乙方需对物业管理区域内的停车服务进行规范和管理,确保车辆停放有序和安全稳定。在特殊情况下需要调整停车方案时应及时与业主沟通并协商解决方案。
17.乙方需对物业管理区域内的其他相关服务进行规范和管理,确保服务质量稳定可靠。同时应积极拓展服务项目和服务领域,满足业主多样化的需求。
18.在物业管理过程中遇到突发事件或紧急情况时应立即启动应急预案并采取有效措施进行处理;若需要协调相关部门或单位进行处理时应积极配合并通报相关信息。
19.在提供物业管理服务过程中应注意保护生态环境和节约能源资源;若发现有违反环保节能行为时应及时制止并报告相关部门进行处理。
20.在协议终止时应按照约定完成相关工作和资料移交工作;若因不可抗力导致无法继续提供服务时应提前告知甲方并协商解决方案。
篇2
一、协议前言
本协议旨在明确物业管理公司与业主之间在物业管理过程中的权利、义务和责任,确保双方能够共同创造一个安
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