智能快件箱及其应用.ppt

市场调查预测第16页,共23页，星期六，2024年，5月邮宝：一种物联网的储物柜，快递员将快递送到指定地点后，只需将其存入柜中，系统便会向收件人发送一条短信，包括地址和取件码，收件人在方便时，到柜前输入密码即可取出快件。邮宝智能快递终端能为用户提供自由取件的时间和地点，同时降低快递企业成本和解决物业安全问题。邮宝智能快件箱邮宝智能快件箱介绍第17页,共23页，星期六，2024年，5月网点建设目前福州230个网点正在建设中，全国已经投放70个终端，用户达20余万。从2014年起，计划利用两年时间，在厦门、杭州、南京、北京、上海、广州、深圳、天津八个城市集中自建网点。第18页,共23页，星期六，2024年，5月在福建友宝公司已与福建省邮政速递公司、陕西省邮政速递公司的合作共建网点计划正在审批中。西安市邮政速递、福州市邮政速递、四通一达福建省公司已经开始使用友宝公司产品，单次付费在0.25元至0.8元。福州巴黎之春社区2013年上线，投入设备一台，可用格数60格，每日处理快件60-80件。第19页,共23页，星期六，2024年，5月在交大顾客邮政（1）收件时间更自由便捷，不影响老师和学生的上课时间；（2）交大师生对邮政速递使用该设备赞不绝口，提高了邮政速递在师生中的形象；（3）存放更安全，不用担心被别人误拿。通过使用邮宝智能快递，已经显著提高了快递公司的效率以西安交通大学网点为例：（1）人力成本下降。原来在交大投递派驻2人。目前1人已全力负责揽收；（2）提高了投递效率。原来在交大投递前，揽投员需逐个短信或电话通知，平均派件时间6min，目前为2.5min。（3）提高了服务质量。增加了揽收时间，目前揽收量日均增加20件。第20页,共23页，星期六，2024年，5月总结：邮宝智能快件箱的价值1解决收派件的时空差（快递员）2降低成本、员工流失率和客户投诉率（快递公司）324小时随时取件（收件人）4前台不再堆快件、门禁更规范（企事业单位）5不用代收件，方便业主更省心（物业公司）第21页,共23页，星期六，2024年，5月04总结与建议智能快递箱的困境对智能快递箱发展的建议对智能快件箱的发展的展望第22页,共23页，星期六，2024年，5月智能快件箱的困境盈利模式目前智能快件箱处于初期发展阶段，许所生产厂商为了争取市场份额，采取免费策略。因此很多企业亏本经营。客户观念许多客户习惯了快递员送货上门验收服务。对于未验收快递存在抵触心理。智能快件箱尺寸大小存在限制，不能放置体积较大的快递。尺寸设计第23页,共23页，星期六，2024年，5月智能快件箱及其应用CONTENTS目录Part1快递的最后一百米难题Part2智能快件箱介绍Part3邮宝——为助力快递最后一百米而生Part4总结与建议第2页,共23页，星期六，2024年，5月01快递的最后一百米难题存在哪些难题难题产生的原因如何解决第3页,共23页，星期六，2024年，5月快递难题快递员收件人不在家电话打不通投递效率低用户收发快件麻烦影响正常工作快递服务差隐私泄露快递公司成本上升用户投诉多管理混乱物业公司安全隐患管理困难进退两难第4页,共23页，星期六，2024年，5月产生最后一百米困境的原因产生原因电话联系客户取件无法集中投放当面签收等待客户第5页,共23页，星期六，2024年，5月如何解决智能快件箱代表企业：丰巢、速递易、邮宝人工代收代表企业：菜鸟驿站，小麦公社快件自提点代表企业：各大快递公司第6页,共23页，星期六，2024年，5月02智能快件箱介绍智能快件箱定义智能快件箱组成部分智能快件箱取件流程智能快件箱市场前景智能快件箱优点第7页,共23页，星期六，2024年，5月智能快件箱定义智能快件箱是指设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备。（中华人民共和国邮政行业标准YZ/T0133-2013）福建省福州市邮管局智能快件箱第8页,共23页，星期六，2024年，5月智能快件箱组成部分02控制柜显示屏、条码扫描器、控制系统、支付模块、RFID卡识读模块等格口箱框架、顶板、底板、侧板、后板和格口等01控制系统实现用户界面交互、硬件控制和内部通信等功能03支撑系统实现与控制系统的内部通信和快递业务系统外部信息交互04第9页,共23页，星期六，2024年，5月智能快件箱组成部分第10页,共23页，星期六，2024年，