培训课件 -京东集团战略管理.docx

京东集团战略分析

JD.COM京东

2

公司简介

环境分析

战略分析

总结与反思

01

02

03

04

录

目Contents

公司简介

中国最大自营式电商企业

经营方式

卓越的用户体验

京东是谁?

第JD.恋东

第JD.恋东

网络零售服务

核心优势

高效的运营效率

京东●战略管理

京东的发展历程

中关村创业

从3c向百货转

型

在美国上市

京腾计划

向电商转型自建物流体系涉足农村电商

停止提供C2C模式平台

2004

2004200920142016

京东●战略管理

京东的业务发展

组建平台1各子公司和物流平台

组建平台

1

经营内容2电子产品、生活用品、媒体用品……

经营内容

2

京东●战略管理

京东的产品品牌

京东商城

京东云

京东金融

JIMI机器人

京东●战略管理

环境分析

一、宏观环境分析

经济政治法律

经济

技术社会文化

技术

政治法律

口引领互联网电子商务行业健康发展

口加强农产品互联网电子商务的建设体系口支持城市社区电子商务的体系建设

口加强电子商务物流配送基础设施建设

口…

京东●战略管理

经济分析

建立平台拓展渠道互联网

建立平台拓展渠道

互联网电子商务

价格敏感经济形势

价格敏感

京东●战略管理

社会文化分析

2011-2016年中国网络购物用户规模增长图

6

5.2

54.6

5

数

数量(亿人)

4

3.12

3

2.47

2.03

2

1

0

2011201220132014

年份

2015e2016e

京东·战略管理

技术分析

智能化宽带

智能化

宽带化

030102化

03

01

02

京东●战略管理

二、行业环境分析

供方议价能力新进入者的威胁

供方议价能力

替代品的威胁买方议价能力

替代品的威胁

竞争对手间的竞争强度5

竞争对手间的竞争强度

5

新进入者的威胁

稳固市场地位百度

稳固市场地位

电子商务

延伸业务模式传统零售企业

延伸业务模式

京东·战略管理

供方议价能力

大型供应商

大型供应商依赖性中小型企业

对大型供应商，议价能力低对中小型企业，议价能力高

京东●战略管理

买方议价能力

价格战

京东●战略管理

替代品的威胁

离

直接

接触传统购物

接触

讨价还价风险小

讨价还价

竞争对手间的竞争强度

B2C购物网站交易规模市场份额

0.4.1.4

2.8

5.73.8

22.8

58.6

1.5

■亚马逊中国■当当

■1号店

■国美在线

■苏宁易购■唯品会

■京东■天猫■其他

京东●战略管理

三、内部环境分析

市场营销经营模式

市场营销

核心竞争力

核心竞争力

经营模式

互联网零售业务

互联网平台业务

市场营销市场营销

市场营销

市场营销在线体验顾客服务

核心竞争力

品牌价值供应链体系用户体验

京东●战略管理

战略分析

一、京东合作战略

京东主要合作伙伴京东与腾讯合作的初始

京东主要合作伙伴

JD

JDGame+

京东的合作战略

线下、生鲜媒体、用户、平台

线下、生鲜

腾讯永辉

乐天其他

多元化经营零食、美妆、保健品

多元化经营

京东●战略管理

京东·腾讯——合作的背景

腾讯

·电商领域，拓展利润·阿里巴巴，占据天下·自建体系，成本高昂

京东

●与当当领域互侵·与苏宁打价格战

·与淘宝激烈对抗·力求赴美上市

京东·战略管理

京东·腾讯——合作的内容

时间2014年3月10日

内容1腾讯入股京东15%

内容2京东合并腾讯电商物流

Tencent腾讯

Tencent腾讯JD.COM京东

内容3手机qq、微信一级入口位置

内容4在线支付服务合作

京东●战略管理

2014·京东的发展

商品交易总额增长107%

净收入同比增长66%

活跃用户数增长104%

完成订单量增长113%

京东●战略管理

2015·中国游戏产业联盟

联想

腾讯华硕

JD

英特Game+

英特

雷蛇尔

雷蛇

英伟

微软达

微软

京东·战略管理

1

2

3

JDGame+五年计划

·培育和扶持30个游戏品牌

·纳入500款GAME+游戏产品

·与20款重点游戏深度合作

京东●战略管理

WhyJDGame+?

·对接厂商、用户

·对接厂

商、用户各方需求

解决行业两大问题