CNAS-CC51：2014 软件过程及能力成熟度评估机构通用要求.pdfVIP

CNAS-CC51

软件过程及能力成熟度评估机构

通用要求

GeneralrequirementsforSoftware

ProcessandCapabilityMaturity

AssessmentBodies

中国合格评定国家认可委员会

2014年10月01日发布2015年01月01日实施

CNAS-CC51:2014第1页共17页

目次

1范围2

2规范性引用文件2

3术语和定义2

4通用要求3

4.1法律和合同事项3

4.2公正性管理4

4.3责任和财力5

4.4非歧视性条件5

4.5保密性6

4.6可公开获取的信息6

5结构要求6

5.1组织结构和最高管理层6

5.2维护公正性的机制7

6资源要求8

6.1评估机构的人员8

6.2总则8

6.3评估的资源9

7过程要求10

7.1总则10

7.2申请10

7.3申请评审10

7.4评估11

7.5复核11

7.6评估决定11

7.7评估文件11

7.8获证组织名录12

7.9监督12

7.10影响评估的变更12

7.11评估的终止、缩小、暂停或撤销13

7.12记录13

7.13投诉和申诉14

8管理体系要求14

8.1总则14

8.2管理体系文件14

8.3文件控制14

8.4记录控制15

8.5管理评审15

8.6内部审核16

8.7纠正措施16

8.8预防措施16

2014年10月01日发布2015年01月01日实施

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软件过程及能力成熟度评估机构通用要求

1范围

本文件包含了对软件过程及能力成熟度评估机构（以下简称为评估机构）的能力、

一致性运作和公正性的要求。评估是一种第三方的合格评定活动（GB/T27000-2006

的5.5）。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期

的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）

适用于本文件。

GB/T27000《合格评定词汇和通用原则》

GB/T27021《合格评定管理体系审核评估机构的要求》

GB/T27065《产品、过程和服务认证机构要求》

GB/T20000.1-20021

《标准化工作指南第部分：标准化和相关活动的通用词汇》

SJ/T11234-2001《软件过程能力评估模型》

SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》

国认可联[2002]49号关于发布《软件过程及能力成熟度评估指南》试行稿的通()

知

ISO/IEC17065:2012《合格评定—对认证产品、过程和服务机构的要求》

3术语和定义

GB/T27000给出的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1软件过程及能力成熟度评估

SJ/T11234-2001SJT/11235-2001

依据或