传输设备维护支持服务合同协议书范本6篇.docx

传输设备维护支持服务合同协议书范本6篇

篇1

甲方：XXX（以下简称甲方）

乙方：XXX（以下简称乙方）

经双方友好协商，甲方委托乙方对甲方的传输设备进行维护支持服务，双方达成如下协议：

一、维护支持服务内容

1.乙方负责对甲方的传输设备进行全面的维护支持服务，包括但不限于设备的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等。

2.乙方应确保甲方传输设备的稳定运行，提高设备的使用效率和可靠性，降低甲方的运营成本。

3.乙方需提供7x24小时的应急响应服务，确保在设备出现故障或问题时能够及时响应并解决。

二、维护支持服务期限

本合同维护支持服务期限为X年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满后，双方可协商续签。

三、维护支持服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付维护支持服务费用，具体费用根据双方协商确定，并签订补充协议。

2.甲方应按照补充协议约定的支付方式和时间，向乙方支付维护支持服务费用。

3.如果甲方未能按时支付维护支持服务费用，乙方有权暂停提供维护支持服务，直至甲方支付全部费用为止。

四、双方的权利和义务

1.甲方应确保设备的正常运行和维护，提供必要的支持和配合，如设备故障记录、软件版本信息等。

2.甲方应遵守乙方的维护规范和操作流程，确保设备的正常使用和保养。

3.乙方应确保维护支持服务的专业性和有效性，提供高质量的服务。

4.乙方应尊重甲方的知识产权和商业机密，不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。

5.在提供维护支持服务过程中，如发现设备存在重大问题或故障，乙方应及时通知甲方，并协助甲方进行排查和解决。

五、违约责任

1.如果甲方未能按照合同约定支付维护支持服务费用，乙方有权暂停提供维护支持服务，并要求甲方支付全部费用及滞纳金。

2.如果乙方未能按照合同约定提供维护支持服务，甲方有权要求乙方进行整改或终止合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

3.双方应严格遵守本合同的约定，如一方违约，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

2.如果双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.在争议解决过程中，除双方有争议的部分外，其他合同条款仍应继续履行。

七、其他事项

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（盖章）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需传输设备维护支持服务达成以下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供传输设备的维护和支持服务，包括但不限于以下内容：

1.传输设备的日常维护，确保设备正常运行；

2.传输设备的故障排除，解决设备运行中遇到的问题；

3.传输设备的软件更新，确保设备具备最新的功能和安全性；

4.传输设备的硬件升级，根据甲方需求进行设备硬件的升级；

5.传输设备的监控和预警，及时发现和解决设备潜在问题。

二、服务期限

本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务费用

1.乙方将按照甲方实际使用的传输设备数量进行收费，具体费用标准根据设备型号、维护难度和升级需求等因素确定；

2.甲方需按照乙方提供的费用标准支付维护支持费用，费用支付方式为______；

3.如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务内容，双方需协商确定额外费用的支付方式和标准。

四、服务保障

1.乙方需确保提供的维护支持服务符合甲方需求，如出现问题需及时解决；

2.乙方需保证维护支持服务的安全性和稳定性，确保甲方传输设备的安全运行；

3.乙方需提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决；

4.乙方需严格遵守保密协议，确保甲方传输设备的信息安全。

五、违约责任

1.如乙方未按照