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AI总机测试
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
分局：
________________________
岗位:
________________________
单选：AI总机业务适合哪些客户？[单选题]*
A、个人用户
B、家庭客户
C、企业客户(正确答案)
D、境外客户
单选：AI总机可以在哪个产品上提供增值服务？[单选题]*
A、手机
B、IPTV
C、固定电话(正确答案)
D、宽带
单选：以下哪个不是AI总机的功能？[单选题]*
A自动应答
B三网转接
C异地转接
D自动回呼(正确答案)
单选：AI总机转接的分机最大支持多少门？[单选题]*
A20门
B50门
C100门
D500门(正确答案)
单选：以下哪个不是AI总机的核心能力？[单选题]*
A数字人(正确答案)
BAI大模型
C视频坐席（客服）
判断：AI总机是面向有内外联络需求的中国电信政企固话客户，实现自动语音前台（IVR）、AI机器人的查转/应答/代接/通知等服务。[判断题]*
A、对(正确答案)
B、错
判断：AI总机针对呼入主叫，IOS手机操作系统目前也可支持视频坐席功能。[判断题]*
A、对
B、错(正确答案)
判断：AI总机业务作为呼入型业务功能，目前和省内彩铃、云录音、ECP、智能总机（易连）产品是功能上互斥。[判断题]*
A、对(正确答案)
B、错
多选：AI总机的产品优势有哪些：*
A、固话升级：基于政企现有固话的导航音、智能化升级(正确答案)
B、服务智能：融合AI，来电智能交互，提高服务效率(正确答案)
C、轻量级应用：无需投入硬件、无需上门施工，无呼叫中心平台，20分钟可实现开通(正确答案)
多选：AI总机有几档资费？*
A、AI总机简约版100元(正确答案)
B、AI总机基础版300元(正确答案)
C、AI总机升级版1000元，(正确答案)
D、AI总机升级版1500元，
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