医院安保服务投标方案医院保安服务投标方案（技术方案）.pdf

中心医院安保服务方案

投标文件

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

投标日期：****

报告说明

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目录

第一章总体思路12

第一节项目概述12

一、项目基本情况12

二、项目分析14

二、项目服务内容16

第二节项目整体服务设想与策划18

一、服务理念18

二、整体管理服务策划20

三、管理服务重点22

四、工作流程和和组织实施方案23

五、安全保卫工作内容及要求26

第三节项目重难点分析39

一、医院特点分析39

二、医院安全保卫工作分析41

三、服务工作重难点分析43

第四节保安服务工作的特点和服务亮点…………57

一、构建素质建设的“交流平台”…………57

二、启动服务规范的“二项工程”57

三锁定“五个一”服务目标57

四、打造“三维九重”全方位安防体系59

五、构建四级报警、四级屏障安防机制61

第五节针对本项目的合理化建议64

一、遗留问题的处理64

二、提升安保服务质量合理化建议64

第二章组织管理66

第一节项目组织机构67

一、组织原则68

二、服务管理模式73

三、组织结构图75

四、工作思路80

五、项目岗位人员配置81

第二节项目人员管理95

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一、人员管理模式95

二、人员选聘管理96

三、人员关系协调98

四、人员考核办法100

五、人员配备管理108

六、本项目人员配备112

第三节医院保安工作岗位职责115

一、保安经理115

二、保安主管116

三、保安特勤(便衣组、巡逻机动岗)117

四、消(监)控中心工作人员117

五、普通岗位保安119

六、收费员119

七、车辆管理员120

第三章实施计划121

第一节前期进场保安方案121

一、预定方案121

二、人员储备…………122

三、各项文件、表格、流程清单…………123

四、进场注意事颐124

第二节项自管理运作流程图125

、务保障控制流程图125

二、服务质量控制流程图139

第四章档案管理148

第一节档案服务思路与目标148

一、档案管理的原则148

二、档案管理思路148