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房地产日常案场管理制度
目录
房地产日常案场管理制度(1)................................4
案场管理制度概述........................................4
1.1制度目的与意义.........................................4
1.2适用范围...............................................5
1.3管理原则...............................................6
案场基本管理规定........................................7
2.1案场布局与设施.........................................7
2.2案场人员配置...........................................8
案场销售与服务规范......................................9
3.1客户接待与咨询........................................10
3.2房源信息管理..........................................11
3.3销售合同签订与备案....................................12
3.4后期服务与跟踪........................................13
案场安全管理...........................................13
4.1安全防范措施..........................................14
4.2消防安全管理..........................................15
4.3应急预案与演练........................................16
案场卫生与环境保护.....................................17
5.1卫生管理要求..........................................18
5.2环境保护措施..........................................19
5.3废弃物处理规定........................................20
案场内部管理制度.......................................21
6.1财务管理制度..........................................22
6.2资料档案管理..........................................23
6.3信息化管理............................................25
6.4培训与发展............................................26
案场绩效考核与奖惩.....................................27
7.1绩效考核指标..........................................28
7.2奖惩制度..............................................29
7.3绩效反馈与改进........................................30
案场管理制度执行与监督.................................32
8.1制度执行要求..........................................33
8.2监督机制..............................................34
8.3违规处理与责任追究....................................35
房地产日常案场管理制度(2)...............................36
一、总则..................................................36
1.1制度目的与适用范围....................................37
1.2管理原则与目标.
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