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旅游行业旅行安全免责声明
合同编号:__________
甲方(旅行社):
公司名称:____________________
法定代表人:________________
地址:______________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
乙方(游客):
姓名:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
一、引言
1.背景
人们生活水平的提高,旅游成为了一种重要的休闲方式。但是旅游活动中可能存在各种风险和不确定因素。为了明确双方的权利和义务,保障游客的人身安全和合法权益,特制定本旅行安全免责声明。
2.目的
本声明的目的在于规范旅行社和游客之间的权利义务关系,保证旅游活动的顺利进行,同时最大限度地减少潜在的风险和纠纷。
二、定义与解释
1.相关术语定义
(1)“旅游服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。
(2)“行程”指甲方为乙方安排的旅游行程,包括出发地、目的地、途经地、停留时间等。
(3)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。
2.解释规则
(1)本声明的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。
(2)如本声明中的条款存在歧义或模糊之处,应按照通常的理解进行解释。如仍存在争议,双方应通过友好协商解决。
三、旅游服务内容
1.行程安排
(1)甲方应根据乙方的需求和实际情况,为乙方制定合理的行程安排。行程安排应包括出发时间、行程路线、交通方式、住宿安排、景点游览等内容。
(2)甲方有权根据实际情况对行程进行调整,但应提前通知乙方,并说明调整的原因。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致行程变更,甲方应及时采取措施,尽量减少对乙方的影响,并根据实际情况为乙方提供相应的解决方案。
2.服务项目
(1)甲方应按照合同约定为乙方提供优质的旅游服务,包括但不限于安排合适的交通工具、提供舒适的住宿环境、安排专业的导游服务、提供安全的餐饮服务等。
(2)甲方应保证所提供的服务符合国家相关标准和行业规范,如因甲方的服务质量问题导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
四、旅行安全责任
1.游客自身责任
(1)乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。
(2)乙方应如实告知甲方自己的健康状况和特殊需求,如患有高血压、心脏病等疾病或对某些食物过敏等。如因乙方隐瞒健康状况或特殊需求而导致的后果,由乙方自行承担。
(3)乙方应妥善保管自己的财物,避免携带贵重物品和大量现金。如因乙方自身原因导致财物丢失或损坏,由乙方自行承担。
(4)乙方应遵守甲方的行程安排和安全提示,不得擅自离队或进行危险活动。如因乙方违反行程安排或安全提示而导致的后果,由乙方自行承担。
2.旅行社责任范围
(1)甲方应保证旅游行程的安全性,对旅游过程中的交通、住宿、餐饮等环节进行严格管理,保证符合相关安全标准。
(2)甲方应为乙方提供必要的安全保障措施,如购买旅游意外险、配备急救药品和设备等。
(3)甲方应向乙方提供准确的旅游信息和安全提示,如旅游目的地的天气情况、安全注意事项等。如因甲方未履行上述义务而导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
五、免责声明条款
1.一般性免责事项
(1)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法正常进行,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并根据实际情况为乙方提供相应的解决方案。
(2)如因乙方自身原因导致旅游行程无法正常进行,如迟到、早退、擅自离队等,甲方不承担违约责任,且由此产生的费用由乙方自行承担。
(3)如因第三方原因导致旅游行程无法正常进行,如交通延误、酒店预订失误等,甲方应积极协助乙方解决问题,但不承担由此产生的额外费用和责任。
2.特定风险免责
(1)乙方在旅游过程中自愿参加的具有一定风险性的活动,如登山、潜水、滑雪等,如因乙方自身原因导致的人身伤害或财产损失,甲方不承担责任。但甲方应在活动前向乙方进行充分的风险提示,并提供必要的安全保障措施。
(2)如因旅游目的地的政治、社会、环境等因素导致的旅游风险,如战争、恐怖袭击、自然灾害等,甲方不承担责任。但甲方应在出发前向乙方进行充分的风险提示,并根据实际情况为乙方提供相应的安全保障措施和应急预案。
六、游客健康与保险
1.游客健康状况声明
(1)乙方声明自己的身体健康状况良好,能够适应本次旅游行程的安排。如乙方患有慢性疾病或其他特殊健康状况,应在
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