2025护士年终个人工作总结模板(9).docxVIP

PAGE

1-

2025护士年终个人工作总结模板(9)

一、工作回顾

(1)2025年，我在护理岗位上兢兢业业，全年累计完成护理工作时长达到2000小时。在临床护理工作中，我严格按照医疗护理操作规范进行，确保了护理质量。例如，在第一季度，我负责的病房患者满意度调查中，满意度评分达到90%，较去年同期提升5个百分点。在处理患者突发状况时，如患者发生低血糖反应，我迅速采取急救措施，及时联系医生，使患者得到了有效救治，避免了严重后果。

(2)本年度，我积极参与各类培训和学术活动，不断提升自己的专业知识和技能。在护理技能竞赛中，我获得了医院一等奖，并在全市护理技能比赛中获得三等奖。通过学习新知识，我在护理工作中引入了多项创新措施，如针对老年患者的跌倒预防，我设计了详细的预防方案，并组织护士进行培训和演练，有效降低了患者跌倒事件的发生。

(3)在护理团队协作方面，我始终秉持团结协作的精神，与同事共同完成护理任务。在新冠疫情期间，我主动请缨参与抗疫工作，协助开展隔离病区的护理工作。在疫情期间，我负责的患者护理工作得到了院领导和患者的一致好评，护理质量得到了有效保障。此外，我还积极参与护理知识分享，为同事们提供帮助，提升了整个护理团队的业务水平。

二、专业能力提升

(1)2025年，我深刻认识到专业能力提升的重要性，因此积极参与各类专业培训和学术研讨。通过参加医院组织的护理技能提升班，我熟练掌握了新引进的护理技术和设备操作，如心电监护仪、呼吸机等。在专业知识的更新方面，我通过阅读专业书籍和在线课程，学习了关于慢性病管理、疼痛管理等方面的先进理念，并在实际工作中加以应用，提高了护理服务的专业性和有效性。

(2)为了更好地应对临床工作中的挑战，我主动报名参加了护理专业认证考试，并顺利通过了初级护士执业资格考试。此外，我还参加了护理管理培训，学习了如何进行护理团队管理和患者安全管理，这些技能的提升使我能够在工作中更加从容地处理复杂情况。在实践中，我通过参与病例讨论和护理查房，不断积累经验，提升了自己的临床判断能力和决策能力。

(3)在个人成长方面，我注重自我反思和总结。通过定期回顾自己的护理工作，我识别出自己在某些领域的不足，并制定了相应的改进计划。例如，在患者沟通技巧方面，我发现自己有时未能充分理解患者的需求，于是我开始学习非语言沟通技巧，并通过模拟演练来提高自己的沟通能力。这些努力使我能够在护理工作中更加关注患者的心理需求，提高了患者的满意度。

三、护理服务质量

(1)在护理服务质量方面，我始终将患者安全放在首位。本年度，我所负责的病房未发生一例护理差错事故，患者满意度调查结果显示，护理服务质量评分达到95%，较去年提高了8个百分点。在患者护理过程中，我注重细节，如为患者提供个性化的健康指导，针对不同病情制定护理方案。例如，针对一位患有高血压的老年患者，我制定了详细的血压监测和用药指导计划，患者血压控制良好，未出现并发症。

(2)我积极参与病房的护理质量改进项目，通过优化护理流程，提高了工作效率。例如，在护理查房环节，我提出了“快速查房”模式，将查房时间缩短了15%，同时确保了查房内容的完整性。这一改革得到了病房其他护士的认可，并在全院范围内推广。在患者护理方面，我引入了“一对一”护理模式，针对患者病情变化，及时调整护理方案，有效降低了患者的不适感。例如，对于一位术后疼痛的患者，我通过调整用药时间和剂量，使其疼痛得到了有效控制。

(3)在提升护理服务质量的过程中，我注重加强与患者及其家属的沟通。通过定期组织健康教育活动，提高了患者对自身疾病的认识，增强了患者自我管理的能力。例如，在糖尿病患者的护理中，我组织了“糖尿病健康知识讲座”，使患者了解饮食、运动、用药等方面的注意事项。在患者出院后，我还通过电话随访，了解患者的恢复情况，及时解答患者疑问。此外，我还注重收集患者反馈意见，针对患者提出的合理建议，不断优化护理服务流程，提升患者就医体验。在本年度，我所负责的病房患者投诉率较去年同期下降了30%，患者对护理服务的满意度得到了显著提升。

四、团队协作与沟通

(1)在团队协作方面，我始终强调团队精神的重要性，并积极参与各项团队活动。本年度，我所在护理团队完成了多项重要任务，如新病房的搬迁和护理流程的优化。在搬迁过程中，我负责协调各科室的护士共同完成患者的转移工作，确保患者安全、有序地完成搬迁。通过这次经历，我们的团队协作能力得到了显著提升，搬迁当天，患者转移效率提高了20%，患者和家属对搬迁工作的满意度达到90%。

(2)在沟通技巧方面，我注重倾听和理解他人的观点。例如，在一次患者家属沟通中，家属对护理工作提出了质疑，我耐心倾听，详细解答了家属的疑问，并主动提供了改进措施。这一做法得到了家属的认可，家属表示对护理团队的信任度增加了30