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天猫：以人为本，全域联动-2023年家装家居行业经营趋势白皮书.docx

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    的天猫企业经营方法论TMALL天淄

    以人为本全域联动

    家装家居行业经营趋势白皮书

    波士顿咨询公司是本白皮书唯一咨询智库

    目录

    开篇：家装家居消费者新趋势孕育品牌发展新机会2

    消费者决策链路加速分化，链路运营升级迫在眉睫-----8

    决定性触点分化：影响消费者决策的关键触点逐步分化，更加深入日常生活

    内容形式多元：消费者接触到的内容日趋多样化，并扮演越来越重要的角色

    决策重心前置：多数消费者访店前已有非常明确目标，且主要体验产品和比价

    消费者购买行为变化分化出五大典型链路-14

    购买链路演变路径

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