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智慧医疗项目全面运营协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“运营方”）：

乙方（以下简称“技术方”）：

第一章定义与术语

1.1“智慧医疗项目”指由甲方运营，乙方提供技术支持的，通过信息化手段提升医疗服务质量、效率及患者体验的整体项目。

1.2“服务”指甲乙双方在智慧医疗项目中各自应尽的责任和义务。

1.3“技术支持”指乙方为智慧医疗项目提供的技术性服务，包括但不限于软件开发、系统维护、数据安全保障等。

第二章项目目标与范围

2.1甲方负责智慧医疗项目的整体运营管理，包括但不限于项目策划、市场营销、客户服务等。

2.2乙方负责提供智慧医疗项目所需要的技术支持，保证系统稳定、安全、高效运行。

2.3智慧医疗项目的具体范围包括：医疗服务信息化、远程医疗服务、健康数据分析等。

第三章权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权对乙方提供的技术支持进行监督和检查，保证项目质量符合约定标准。

3.1.2甲方有权要求乙方按照项目需求调整技术方案，以满足运营需求。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应按照约定时间向乙方支付技术支持费用。

3.2.2甲方应协助乙方完成智慧医疗项目的实施，提供必要的资源和协助。

3.3乙方权利

3.3.1乙方有权按照约定获得甲方支付的技术支持费用。

3.3.2乙方有权要求甲方提供必要的资源和协助，以保证技术支持的顺利进行。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应按照约定时间、质量标准完成技术支持服务。

3.4.2乙方应保证智慧医疗项目的技术安全，防止数据泄露、系统故障等问题。

第四章项目实施与验收

4.1甲方应制定智慧医疗项目的实施计划，明确项目进度、节点及验收标准。

4.2乙方应按照实施计划进行技术支持服务，保证项目按期完成。

4.3项目验收合格后，双方应签署验收报告，确认项目达到约定标准。

第五章费用与支付

5.1甲方应按照双方约定的费用标准向乙方支付技术支持费用。

5.2费用支付方式为分期支付，具体支付时间及比例双方约定如下：

（1）项目启动后支付首款，占总费用的30%。

（2）项目完成50%时支付第二款，占总费用的30%。

（3）项目验收合格后支付尾款，占总费用的40%。

5.3如甲方延期支付费用，乙方有权按照双方约定的逾期付款违约金标准追究甲方责任。

第六章保密与数据安全

6.1保密义务

6.1.1双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。

6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续保密期限为五年。

6.2数据安全

6.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证智慧医疗项目数据的完整性和安全性。

6.2.2乙方应建立数据备份机制，保证数据在意外情况下能够迅速恢复。

6.2.3双方应共同遵守相关数据保护法律法规，保证智慧医疗项目涉及的个人信息得到合法合规处理。

第七章项目变更与终止

7.1项目变更

7.1.1如甲方需对智慧医疗项目进行重大变更，应提前书面通知乙方，并就变更事宜进行协商。

7.1.2乙方应在接到变更通知后，根据变更内容调整技术支持方案，并书面回复甲方。

7.2项目终止

7.2.1如因不可抗力因素导致项目无法继续进行，双方协商一致可终止本协议。

7.2.2任何一方违反本协议且无法补救，另一方有权书面通知对方终止本协议。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1甲方未按照约定支付技术支持费用，乙方有权暂停技术支持服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。

8.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。

8.2乙方违约

8.2.1乙方未按照约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。

8.2.2乙方未保障数据安全，导致数据泄露或损失，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第十章一般条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.4本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。

第十一章项目维护与服务

11.1乙方应提供智慧医疗项目运行期间的维护服务，保证系统稳定运行。

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