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消费者行为学实验设计方案示例文档详细内容解释.pdf

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消费者行为学实验设计方案示例文档详细内容解释

选择题部分

1.以下哪些因素可能会形成潜在消费需求?

A.需求意识不明确

B.购买欲望不强烈

C.购买能力不足

D.缺乏有关的商品信息

答案:ABCD

2.《消费者行为学》在学科性质上的特点有?

A.综合性

B.特殊性

C.应用性

D.详细性

答案:AC

3.首先提出将心理学应用到广告活动中的是?

A.斯科特

B.卢因

C.科特勒

D.法约尔

答案:A

4.消费者行为学的研究对象有?

A.消费者的购买行为

B.消费者的心理活动基础

C.消费者群体的心理与行为

D.消费者心理与市场营销

答案:ABCD

5.一般行为模型B=f(P,E)是由谁提出的?

A.卢因

B.斯科特

C.科特勒

D.法约尔

答案:A

6.以下哪些因素可能会影响消费者的情绪?

A.购物场所的物理条件

B.商品的特点

C.顾客的心理准备

D.售货员的表情和态度

答案:ABCD

7.消费者态度的特性有?

A.社会性

B.稳定性

C.价值性

D.差别性

答案:ABCD

8.从当前情况看,我国消费者预期心理表现为?

A.预期非理性化

B.价钱变动过于敏感

C.大规模从众

D.个性化消费心理趋强

答案:D

9.“广告越做越不买”属于?

A.逆反心理

B.从众心理

C.预期心理

D.否认心理

答案:A

10.“价钱越降越不买”属于?

A.逆反心理

B.从众心理

C.预期心理

D.否认心理

答案:A

11.缺乏有关的商品信息是形成潜在消费需求的原因之一?

答案:对

12.市场营销既是适应消费者心理的过程,同时又是对消费者心理加以引导,促成

其行为实现的过程?

答案:对

13.影响消费者行为的因素包括两大类,即自然环境因素和社会环境因素?

答案:对

14.心理因素是对消费者行为影响最为直接的自变量?

答案:对

15.消费者的身高、体形等生理特点也会影响消费者的行为?

答案:对

16.一般说来,一个地区人口的密度与散布情况不会对消费者行为产生影响?

答案:错

17.生理需要的内容和形式并非千篇一律?

答案:对

18.任何消费者的心理活动过程都包括认识、情感和意志这三个相互联系的详细过

程?

答案:对

19.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应,是客观世界

在人脑中的主观映象?

答案:错

20.遗忘只是由于时间因素造成的?

答案:错

21.消费者采用试误法进行学习时,不一定需要亲身经历,从间接经验中同样能够

认识错误?

答案:对

22.动机的形成是以需要为基础的?

答案:对

23.在其他因素相同的条件下,个人行为是受主导动机支配的?

答案:对

24.光顾性动机是消费者由于对特定商品产生特殊的信认和偏好而形成的习惯性、

重复光临的购买动机?

答案:对

25.需要是组成动机的必要但非充足条件?

答案:对

26.态度总是针对客观环境中某一详细对象产生的,表现为对某种事物的态度?

答案:对

27.某种态度一旦形成,便会保持稳定,不会改变?

答案:错

28.消费者的态度与购买意图、购买行为呈正有关关系?

答案:对

29.在出现价钱逆反的情况下,商品价格的涨落与消费者的购买欲望呈反向高度有

关?

答案:对

30.《消费者行为学》以经济人假定为基础?

答案:错

此文档提供了消费者行为学实验设计方案的选择题部分,涵盖了消费

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