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定制旅游行程免责协议书

合同编号：__________

甲方（旅游者）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（旅行社）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、协议的范围与定义

1.1协议的适用范围

本协议适用于甲方委托乙方为其定制的旅游行程服务。双方在旅游行程的安排、费用、服务标准、责任等方面的权利和义务，均以本协议的约定为准。

1.2定制旅游行程的定义

定制旅游行程是指乙方根据甲方的需求和要求，为甲方量身定制的个性化旅游行程，包括行程安排、交通、住宿、餐饮、景点门票等各项服务内容。

二、旅游行程安排

2.1行程详情

甲方委托乙方定制的旅游行程如下：

出发日期：__________

返程日期：__________

行程路线：__________

具体行程安排：

第一天：

上午：从甲方指定地点出发，前往[目的地城市]。乘坐[交通工具及班次]，预计到达时间为[具体时间]。

中午：在[餐厅名称]享用午餐，品尝当地特色美食。

下午：前往[景点名称]参观游览，感受当地的历史文化和自然风光。

晚上：入住[酒店名称]，休息调整。

第二天：

上午：早餐后，前往[景点名称]继续参观游览。

中午：在[餐厅名称]享用午餐。

下午：参加[特色活动名称]，体验当地的风土人情。

晚上：自由活动，可自行摸索当地的夜市或商业街。

第三天：

上午：前往[景点名称]，欣赏美丽的风景。

中午：在[餐厅名称]享用午餐。

下午：收拾行李，准备返程。乘坐[交通工具及班次]，预计到达甲方指定地点的时间为[具体时间]。

2.2行程变更

如因不可抗力、意外事件或其他不可预见的原因，导致旅游行程需要变更的，乙方应及时通知甲方，并提供合理的变更方案。甲方有权根据变更方案决定是否继续行程。如甲方同意变更方案，双方应按照变更后的行程安排执行；如甲方不同意变更方案，乙方应按照本协议的约定退还甲方相应的费用。

三、双方的权利与义务

3.1旅游者的权利与义务

权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供旅游服务。

（2）甲方有权了解旅游行程的详细安排和服务标准。

（3）甲方有权对旅游服务提出意见和建议，乙方应及时予以回应和改进。

义务：

（1）甲方应按照本协议的约定支付旅游费用。

（2）甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统。

（3）甲方应按照乙方的要求提供真实、准确的个人信息和相关资料，以便乙方为其办理旅游手续和购买保险。

（4）甲方应妥善保管自己的财物，注意人身安全，如因甲方自身原因造成的财物损失或人身伤害，乙方不承担责任。

3.2旅行社的权利与义务

权利：

（1）乙方有权根据甲方的需求和要求，制定旅游行程方案，并收取相应的费用。

（2）乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付旅游费用和提供相关资料。

（3）乙方有权对旅游行程进行合理的调整和变更，但应提前通知甲方并征得甲方的同意。

义务：

（1）乙方应按照本协议的约定为甲方提供优质、安全、舒适的旅游服务。

（2）乙方应向甲方提供真实、准确的旅游信息和服务标准，不得虚假宣传和误导甲方。

（3）乙方应按照国家有关规定和标准，为甲方购买旅游保险，保障甲方的人身安全和财产安全。

（4）乙方应在旅游行程中安排专业的导游和工作人员，为甲方提供全程服务和指导。

（5）乙方应及时处理甲方在旅游过程中提出的问题和投诉，保障甲方的合法权益。

四、费用与支付

4.1费用明细

本次定制旅游行程的费用总计为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），费用明细如下：

交通费用：[具体金额]元

住宿费用：[具体金额]元

餐饮费用：[具体金额]元

景点门票费用：[具体金额]元

导游服务费用：[具体金额]元

其他费用：[具体金额]元

4.2支付方式

甲方应在本协议签订之日起[具体天数]日内，向乙方支付旅游费用的[百分比]作为定金，计人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。剩余费用应在旅游行程出发前[具体天数]日内支付完毕。

甲方可以通过以下方式支付旅游费用：

（1）银行转账：

开户银行：__________

银行账号：__________

户名：__________

（2）转账：

账号：__________

户名：__________

（3）转账：

账号：__________

户名：__________

4.3退款政策

如因甲方原因导致旅游行程取消的，乙方将按照以下退款政策进行处理：

（1）在旅游行程出发前[具体天数]日内取消的，乙方将退还甲方已支付费用的[百分比]