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旅游度假产品预订须知及免责
合同编号:__________
甲方(旅游者):
姓名:__________
身份证号:__________
地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
乙方(旅行社):
公司名称:__________
法定代表人:__________
公司地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
一、总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲方作为旅游者与乙方作为旅行社之间在旅游度假产品预订及服务提供过程中的权利和义务,保证双方的合法权益得到保障,旅游活动得以顺利进行。
2.适用范围
本合同适用于甲方通过乙方预订的各类旅游度假产品,包括但不限于国内旅游、出境旅游、周边游等。
二、旅游度假产品信息
1.产品描述
乙方应向甲方提供详细的旅游度假产品描述,包括旅游目的地、行程特色、景点介绍等内容,保证甲方对产品有充分的了解。
示例:本次旅游度假产品为[目的地名称]之旅,将带领游客领略当地的自然风光和人文景观。行程中包括[具体景点名称]等著名景点,让游客深入感受当地的文化魅力。
2.行程安排
乙方应制定合理的行程安排,明确行程中的出发时间、游览景点、交通方式、住宿地点、餐饮安排等内容,并在合同中予以明确。
示例:
第一天:从[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往[目的地],抵达后入住[酒店名称]。
第二天:早餐后,前往[景点名称]游览,下午安排[活动内容]。
第三天:
3.服务标准
乙方应按照合同约定的服务标准为甲方提供服务,包括但不限于导游服务、交通安排、住宿条件、餐饮质量等方面。
示例:导游应具备专业的知识和技能,能够为游客提供优质的讲解和服务;交通安排应保证安全、舒适、准时;住宿条件应符合合同约定的星级标准,干净整洁;餐饮应保证食品卫生和质量,符合当地的饮食特色。
三、预订与付款
1.预订方式
甲方可以通过乙方的官方网站、客服电话、线下门店等渠道进行旅游度假产品的预订。
示例:甲方可以登录乙方的官方网站,在产品页面选择心仪的旅游度假产品,填写相关信息并提交预订申请;也可以拨打乙方的客服电话,通过客服人员进行预订;还可以前往乙方的线下门店,直接向工作人员咨询并预订产品。
2.付款方式
甲方可以选择现金、银行转账、信用卡支付、第三方支付平台等方式支付旅游度假产品的费用。
示例:甲方可以在乙方的线下门店以现金方式支付费用;也可以通过银行转账将费用转入乙方指定的银行账户;还可以使用信用卡在乙方的官方网站或线下门店进行支付;甲方还可以选择使用支付等第三方支付平台进行支付。
3.付款时间
甲方应在预订成功后的[具体时间]内支付旅游度假产品的费用。如未按时支付,乙方有权取消甲方的预订。
示例:甲方在预订成功后的24小时内,应支付旅游度假产品费用的30%作为定金;在出发前7天,应支付剩余的70%费用。如甲方未在规定时间内支付相应费用,乙方有权取消甲方的预订,并按照取消政策收取相应的费用。
四、价格与费用
1.产品价格
乙方应根据旅游度假产品的实际成本和市场需求,合理制定产品价格,并在合同中明确标明。
示例:本次旅游度假产品的价格为每人[具体金额]元,该价格包含了交通、住宿、餐饮、景点门票等费用。
2.费用包含内容
乙方应在合同中明确列出旅游度假产品费用所包含的具体内容,如交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。
示例:费用包含内容如下:
交通:往返机票(经济舱)、当地旅游巴士。
住宿:全程入住[酒店星级]酒店,标准间。
餐饮:行程中所列的早餐、午餐、晚餐。
景点门票:行程中所列景点的首道门票。
导游服务:全程专业导游服务。
3.费用不包含内容
乙方应在合同中明确列出旅游度假产品费用不包含的具体内容,如个人消费、自费项目、保险费用等。
示例:费用不包含内容如下:
个人消费:如购物、电话费、洗衣费等。
自费项目:如[具体自费项目名称]等,游客可根据自己的兴趣和需求自愿选择参加,但需另行支付费用。
保险费用:建议游客自行购买旅游意外保险,费用自理。
五、变更与取消
1.旅游者变更
如甲方需要变更旅游度假产品的行程、出行人员等信息,应提前通知乙方,并按照乙方的规定办理相关手续。如因甲方变更导致费用增加,甲方应承担相应的费用。
示例:甲方如需变更行程,应在出发前[具体时间]书面通知乙方。如变更后的行程费用高于原行程费用,甲方应补足差价;如变更后的行程费用低于原行程费用,乙方应退还差价。但因变更导致的手续费、损失费等由甲方承担。
2.旅行社变更
如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,乙方需要变更旅游度假产品的行程、住宿、交通等内容,应及时通知甲方,并提供合理的解决方案。如甲方不同意变更方
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