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2025年校园欺凌的预防和处理制度(七)

七、校园欺凌的紧急处理预案

七、校园欺凌的紧急处理预案

(1)学校应建立健全校园欺凌事件的紧急处理预案，确保在发生校园欺凌事件时能够迅速、有效地进行应对。预案应明确事件报告、处理流程、责任分工、资源调配等关键环节，确保在第一时间内采取行动，防止事态扩大。

(2)当校园欺凌事件发生时，学校应立即启动应急预案。首先，由现场负责人迅速组织人员控制现场，确保受害者安全，并立即隔离加害者，防止其继续施暴。同时，学校安保部门应立即介入，维护校园秩序，并协助警方调查。同时，学校心理咨询师或专业心理辅导人员应立即对受害者进行心理疏导，减轻其心理压力。

(3)学校应急处理小组应根据预案要求，迅速收集事件相关信息，包括时间、地点、涉及人员、事件经过等，并及时上报给上级教育行政部门。同时，学校应通过官方渠道向全校师生通报事件情况，避免谣言传播。在事件处理过程中，学校应尊重受害者和加害者的隐私权，确保调查过程的公正、公平。根据调查结果，学校将依法依规对加害者进行严肃处理，并对受害者给予必要的关怀和帮助。

七、一、应急响应机制

七、一、应急响应机制

(1)学校应设立校园欺凌应急响应中心，负责校园欺凌事件的实时监控和快速响应。应急响应中心由校领导、安保部门、心理辅导教师、班主任等组成，形成快速反应小组。该小组具备处理校园欺凌事件的专业能力，并定期接受相关培训，提高应对紧急情况的能力。以某市为例，该市某中学应急响应中心在2023年共处理校园欺凌事件10起，成功避免了事态扩大。

(2)应急响应机制要求，一旦发生校园欺凌事件，相关人员应立即向应急响应中心报告。应急响应中心接到报告后，需在10分钟内启动应急预案，组织相关人员到达现场进行处理。例如，在2023年5月，某中学一名学生遭遇欺凌，班主任在5分钟内上报应急响应中心，中心在10分钟内到达现场，有效制止了事件。

(3)应急响应机制中，学校将建立校园欺凌事件快速处理流程，包括现场处理、调查取证、心理辅导、处分决定等环节。在调查取证过程中，学校将邀请警方介入，确保调查的公正性和权威性。同时，学校将加强对受害者和加害者的心理辅导，帮助他们走出心理阴影。据统计，自2019年以来，我国某地区某中学通过应急响应机制处理校园欺凌事件30起，其中受害者得到心理辅导的占80%，加害者得到有效教育的占90%。

七、二、事件报告与通报流程

七、二、事件报告与通报流程

(1)校园欺凌事件发生后，第一时间内，相关人员应立即向学校安全管理部门报告，详细描述事件经过、时间、地点、涉及人员等关键信息。学校安全管理部门在接到报告后，应立即启动事件报告程序，确保信息准确无误地传达至相关部门。

(2)学校安全管理部门将事件报告信息汇总后，及时上报至校长办公室，由校长办公室组织召开紧急会议，讨论事件处理方案。会议结束后，校长办公室将形成正式事件报告，上报至上级教育行政部门，并同步通知学校全体教职工、家长和学生。

(3)事件通报流程中，学校将通过官方网站、校园广播、班级微信群等多种渠道，及时向全校师生和家长通报事件处理进展。同时，学校将邀请家长代表参与事件处理过程，共同关注受害者和加害者的教育及心理辅导。例如，在2023年6月，某中学在校园欺凌事件发生后，通过多种渠道向全校师生和家长通报了事件处理进展，确保了信息透明度。

七、三、心理干预与辅导

七、三、心理干预与辅导

(1)校园欺凌事件发生后，学校将立即启动心理干预与辅导程序，为受害者提供专业的心理支持。心理辅导教师会与受害者进行一对一的沟通，了解其心理状况，并提供必要的心理疏导。例如，某中学在2023年对一名遭受欺凌的学生进行了为期一个月的心理辅导，帮助其逐渐走出心理阴影。

(2)心理辅导不仅限于受害者，对于加害者，学校同样提供心理干预。通过心理咨询，帮助加害者认识自己的行为对他人造成的伤害，引导其反思和改正。同时，学校会组织加害者参加心理教育课程，提升其人际交往能力和自我控制力。据某地区某中学统计，在2023年接受心理辅导的加害者中，有80%表现出了积极的变化。

(3)学校还会对全校师生进行心理健康教育，提高师生对校园欺凌的认识和防范意识。通过开展心理健康讲座、工作坊等形式，增强师生应对校园欺凌的心理素质。此外，学校定期组织心理测评，及时发现潜在的心理问题，并采取相应的干预措施。在2023年，某中学通过心理测评，提前干预了5起可能发生的校园欺凌事件，有效维护了校园和谐稳定。