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吸引优秀人才之电话约访ADBC易给对象留下良好印象免除到处奔波的劳苦及花费比较有效率比较专业一.电话约访优秀人才加盟的优势:“我们都受过专业训练,只要花十分钟,就能将我们的事业作一个完整的说明。您放心,我不会耽误您太多时间,只要十分钟就可以了。”主动消除客户心中的疑惑,说完再引导到我们的话题。大部分的业务伙伴有个毛病,一到客户那里就说个没完,高谈阔论舍不得走。因此,在电话约访中我们要主动告诉客户:怕花太多的时间“我是你们董事长的好朋友,是他特别推荐你,要我打电话给你的。”这时,你也许会想:如果以后人家发现我不是董事长的好朋友,那岂不让我难堪。其实,你没有必要那么紧张,我们打电话的目的无非是为了获得一次面谈的机会。如果你和对方见面后,交谈甚欢,那对方也不会去追究你曾经说过的话了。你是谁?你怎么知道我的?二.电话约访的疑惑点先取得对方信任:在电话中只能凭声音来猜测,因而注意说话的语气要客气、语言应简洁明了,不要让对方有着受压迫的感觉。说话速度不宜太快:一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多,可是对方并不是你的亲朋好友,并不熟悉你的语调和用词。如果你说话速度太快,往往会使对方听不清楚你所讲的内容,也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。强调“不强迫……”:一般利用电话做初步交涉主要目的在于取得预约拜访的机会,应当再三强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用,绝不强迫您……”,以低姿态达到会面的目的。多问问题,尽量让客户说话:在面对面接触时,你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听,但在电话交谈中,由于没有判断的依据,你无法推测对方的内心想法。因此,要多问问题,尽量让1234三.电话约访的要点除此之外,你还应做到以下几点:客户发表意见,才能知道客户的真实想法。由行销人员决定拜访的日期、时间:拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定。主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗?”万一客户没有时间,你应把日期往前提,因为往后拖延的话,你的说服力会大大减弱。另外,对方也可能发生其他变故。1.提及初次面谈的目的2.解释这个行业的机会和特点3.解释你精挑细选的程序4.确定引才对象的兴趣及需求5.获得引才对象对于初次面谈的承诺拒绝处理注意事项01电话约访的拒绝处理02第一步要肯定对方的回绝第二步一定要提到推荐人第三步赞美对方第四步将谈话拉回主题第五步抛出一个选择问句,让对方做出决择03“是的,王大哥他特别跟我提过,说你事业有成,平时都非常忙,把时间安排得紧凑。所以为了不耽误你的事情,叮嘱我在与你见面之前,一定要打电话给你。你放心,我不会占用你大多时间,只要你给我二十分钟,我会给你一个有前景的事业,你看是星期三还是星期四方便呢?”04——我没时间03——我没兴趣01“是的,介绍人王大哥他也说过,如果要你做保险,你是打死都不肯做的。但是你这个人易于接受新鲜事物,而且你的学习力也非常的强,特别是你的社交范围很广,就算这份事业不适合你,但是你喜欢帮助别人,他说只要找你,就没有办不成的事。不知道李小姐星期三,还是星期四方便呢?”02五.电话约访的拒绝处理范例——那你把资料寄给我好了“是的,黄先生,是这样的,正因为你的时间很宝贵,所以如果让我先跟你讲一下,再把资料留给你的话,可以节省你更多的时间。你放心,我不会超过二十分钟的,不晓得黄先生您是星期三晚上,还是星期四晚上方便呢?”——我以前做过保险“是的,介绍人林小姐特别告诉我,说你是保险界的前辈。不过,我们所要谈的不是做保险,而是经营一项事业,是非常特别的;很多人到我们公司来以前,想法都和你一样,但听过我们的说明以后,他们发现这是一个新生的事业,不晓得黄小姐你是星期三,还是星期四晚上方便呢?”话语尽量简洁。表现出真诚和率直。推销初次面谈。推销自己。秘诀哟!电话约访成功的要诀七.电话约访逻辑范例谢先生:喂!请问王小姐在吗?王小姐:我就是,你是哪位呀?谢先生:你好,我姓谢,我是阳光人寿保险公司的。是这样的,我是你的好朋友林XX介绍来的。王小姐:哦!有什么事吗?谢先生:是这样的,前几天,我跟你的好朋友林XX一起吃饭时,提到近来我们公司的业务蓬勃发展,我也想找一位得力的创业伙伴,所以请林XX帮我一个忙。我自己在保险行业已做了很多年,也多亏林XX帮忙,业绩一直很好。所以这次请他帮我物色一下,在他的朋友之中有哪一位是事业心强、人际关系好、能力也好,并想做一番事业的人。林大哥不加思索第一个就想到你。因此,我想借此机会,大概利用20到30分钟的时间,向您介绍一下这个难得的创业机
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