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办公楼清洁卫生制度模版(三)

一、清洁卫生管理职责

(1)本办公楼清洁卫生管理制度旨在确保办公环境的整洁、舒适与安全。清洁卫生管理职责由物业公司负责，具体职责包括制定和实施清洁卫生计划，分配清洁任务，监督清洁工作执行情况，以及定期检查清洁效果。根据公司规定，清洁人员每日工作8小时，每周工作6天，节假日按国家规定执行。以本年度为例，清洁人员共完成了约15,000平方米的日常清洁工作，以及20次深度清洁活动。

(2)清洁卫生管理职责要求清洁人员必须具备一定的专业知识和技能。公司每年对清洁人员进行不少于两次的专业培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、垃圾的分类处理等。例如，在去年的培训中，通过模拟实际操作，清洁人员掌握了正确使用清洁剂和工具的方法，从而有效提高了清洁质量。此外，公司还设立了清洁工作微信群，便于日常沟通和问题反馈。

(3)清洁卫生管理职责还涵盖对清洁效果的评估。公司每月对清洁区域进行一次全面检查，检查内容包括地面清洁度、家具清洁度、公共区域卫生状况等。检查结果作为清洁人员的绩效考核依据之一。据统计，今年上半年，公司共开展了6次清洁效果评估，发现并整改了30余处卫生问题，有效提升了整体办公环境质量。同时，公司还定期邀请员工参与清洁满意度调查，以此作为改进清洁工作的参考。

二、清洁卫生操作规范

(1)清洁卫生操作规范是确保办公楼环境卫生的重要环节。本规范对地面清洁、家具清洁、公共区域清洁、垃圾处理等各个方面都做了详细规定。地面清洁方面，要求每日至少进行两次湿拖，每周进行一次全面清洗，以保持地面干净整洁。以本年度为例，地面清洁工作共消耗了5,000升清洁剂，处理了10,000平方米的地面面积。例如，在3月份的清洁工作中，清洁人员使用了新型环保清洁剂，有效减少了化学物质对环境的影响。

(2)家具清洁方面，规定每日对办公桌、座椅、文件柜等家具进行擦拭，每周进行一次深度清洁。清洁人员需使用专门的清洁剂和工具，如软布、清洁剂、消毒液等。今年上半年，家具清洁工作共涉及2,000件办公家具，使用清洁剂约2,500升。在实际操作中，如遇到特殊污渍，清洁人员会根据污渍性质选择合适的清洁剂，如茶渍、咖啡渍使用专用清洁剂进行处理，确保家具光亮如新。

(3)公共区域清洁包括电梯、走廊、洗手间等。电梯轿厢内要求每日清洁，保持按键、轿厢壁、地面干净；走廊、楼梯间每日进行湿拖，每周进行彻底清洁；洗手间则要求每班次清洁，确保无异味、无污渍。今年，公共区域清洁工作消耗了约8,000升清洁剂，处理了10,000平方米的公共区域。如遇突发事件，如电梯故障、公共设施损坏等，清洁人员需在第一时间进行处理，确保办公环境的安全与整洁。例如，在5月份，某楼层洗手间发生了水管泄漏事件，清洁人员迅速响应，及时清理了泄漏区域，避免了更大的损失。

三、清洁卫生检查与考核

(1)清洁卫生检查与考核是保证办公楼清洁效果的关键措施。公司设立了专门的清洁卫生检查小组，每月至少进行两次全面检查，检查内容包括地面、家具、公共区域及垃圾处理等。检查过程中，检查员会根据《清洁卫生操作规范》对各项指标进行评分，满分100分。今年前三季度，共进行了8次检查，平均得分达到90分以上。

(2)清洁卫生考核结果将作为清洁人员月度绩效考核的重要依据。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对应不同的绩效奖金。优秀等级的清洁人员可获得额外奖金，不合格则需接受培训和整改。今年上半年，共有30名清洁人员获得优秀等级，其中20人获得额外奖金，有效提升了员工的工作积极性。

(3)清洁卫生检查与考核还注重持续改进。公司根据检查结果和员工反馈，对清洁工作流程、清洁用品、清洁工具等进行优化。例如，针对某些区域卫生问题，公司引入了新型清洁设备，提高了清洁效率；同时，对清洁人员进行定期培训，提升其业务技能。通过这些措施，公司致力于打造更加清洁、舒适的办公环境。