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白酒招商;招商前的准备;1.市场调查;(1)目标市场的整体状况调查.;包括:
白酒的年消费金额(通过白酒协会的统计数据、网上数据)
主要品牌白酒的占有率状况
目标消费人群
;包括:
①所调查区域内其他白酒代理商的状况;;②、代理商对帝粹品牌的接受度
对于我公司产品的特性、品牌战略、营销战略、优惠政策的接受程度,是否有意向代理,或是否会推荐其朋友代理。;包括:
目标市场有经济实力的个人、有影响力的人、知名人士、政府高管或有实力的公司名单
通过广告宣传,目标市场潜在代理商对帝粹品牌的认可度。;(5)调查报告的制定;2、招商的组织构架和职责的确定。;
区域经理1人:必须熟悉白酒市场,熟悉白酒的终端运作和经销商管理,懂企划,善管理。
市级经理若干:主要负责区域内某个市及下属县的管理。
片区招商经理若干:主要负责协调代理商开发市场,完成销售。
其他岗位如行政助理等视具体需要情况而定。
;企业及产品知识的培训
沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等)
招商专业知识(招商流程、谈判技巧、注意事项等)
招商要旨(招商策略说明及合同解读等);确定广告策略。
包括差旅费、接待费用、广告宣传费用等。;二、招商中的运作;;2、寻找代理商;方式:
A通过广告宣传接听来电
B通过收集来的当地有实力的个人或公司的名单,主动出击打电话预约上门拜访
;
考察意向代理商的网络实力和资金实力;
;向其介绍整个白酒市场的整体状况及美好前景。
向其介绍西凤酒的市场状况以及未来几年的发展方向
向其介绍我公司的企业文化、品牌战略、营销思路、产品特点
向其宣传代理帝粹酒的好处、钱景以及前景
详细了解意向经销商的个人情况。
;(4)对意向代理商进行进一步筛选
;
讲解代理政策,包括首批进货费用,年销售目标,保证金,公司支持,年终返利,门店装修风格等等。;①客户异议表现
??产品包装及质量方面的异议;
如:”你们产品的包装不精致。”
?价格异议;
如:“你们的产品价格定位过高”
《经销代理合同》的异议;
如:“对代理商的保护不够”
?售后服务的异议;
如:“代理以后会不会和现在承诺的不一样”
?市场支持和其他方面的异议
如:“会有广告方面、人员培训的支持吗?”
;
认真听取客户抱怨;
详细记录客户异议内容;
用理解和同情的方式表明个人见解;
提出合理解决异议的方案;
对自己不能表态的、客户却非常关心的问题,告知客户须请示领导;
劝导客户换位思考,接受公司的方案;
妥善处理客户异议;
总结。
;★引入竞争是促进招商工作的关键,招商的目标客户至少要有2—3个,必要的时候可采取公开竞标的办法;
;★与意向代理商洽谈中需把握的几个点
A业务洽谈的重点不在“谈”,而在制造良好的业务洽谈氛围和给予客户完全信任的感觉;
B重要业务洽谈的时间需提前预约,正式的时间和正式的场合可以自然凸显此次业务洽谈的重要性;
;C可以用征求意见或请教或咨询的方式作为业务洽谈的开始,想办法打开客户的话匣子,为业务洽谈制造轻松愉快的气氛;
D学会倾听,尊重客户的谈话,在倾听的过程中分析客户的心理,随时记录客户谈话的要点,此时要体现你谦虚和非常重视客户谈话的形象;
;E需要在客户面前陈述自己的观点时,最好用征求意见的方式,用如“对不起,我能不能谈点看法”或“我的看法对吗?”之类的礼貌用语;
F业务洽谈要想取得圆满成功,不二的法则只有一条,那就是你必须站在客户利益或客户需要的角度去为客户想办法;当公司利益和客户利益发生冲突时你必须非常公正、非常讲原则,最好采用分析问题的方式,不断给客户善意的提问和不断进行科学合理的解释。记住,此时在客户面前,你需要充当顾问的角色,让客户感觉你是专家,而且是一位真正能为他服务的专家;
;G业务洽谈如果需要给客户讲大道理,你最好采用典型案例或讲故事的办法,让客户非常轻松和发自内心接受你的观点,切忌讲大话和套话;
H如果此次业务洽谈没有取得预想的成功,千万不能在客户面前表现出急躁和不耐烦,要非常友好的提出一个问题,为下一次进一步洽谈打下基础;
;(1)给决定做代理的代理商发加盟邀请函,使其详细了解帝粹酒的资料内容。
包括酒的介绍、加盟条件、加盟支持等文件性的资料。
;(2)代理商来总公司考察,签订合作意向书,并交纳保证金。;(3)代理商确定门店,总公司考察门店,实地评估,提供装修方案。;(4)签订正式的战略合作书,代理商付第一笔货款,总公司安排发货计划。;(5)装修验收、开业。;三招商后的维护;1、招商后的维护工作包括的内容
;2、如何圆满完成经销商的
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