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客户访问管理规程测试题（含答案）
一、单选题(下列每小题选项中只有1个是正确答案，请将正确答案的字母填在空白处。共10小题，每小题5分,共50分)
1、《客户访问管理规程》访问对象是()
A、各分公司已交付房屋的客户(正确答案)
B、各项目未交付单元的业户
C、各项目未交付单元的业主
D、以上都是
2、适用于联系常住外地、国外客户的访问形式是()
A、面谈访问
B、电话访问
C、信息访问(正确答案)
D、以上都是
3、项目已收楼户数＜500户的访问频次为()
A、每月100%全覆盖一次
B、每季度100%全覆盖一次(正确答案)
C、每半年100%全覆盖一次
D、每年100%全覆
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