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线上线下融合的新零售中消费者的互动行为研究.docx

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    线上线下融合的新零售中消费者的互动行为研究

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    TOC\o1-3\h\z\u线上线下融合的新零售中消费者的互动行为研究 2

    一、引言 2

    研究背景及意义 2

    线上线下融合新零售的发展趋势 3

    研究目的与问题 4

    二、文献综述 6

    国内外相关研究概述 6

    新零售模式下消费者行为的特点 7

    消费者互动行为的相关理论 9

    三、研究方法与数据来源 10

    研究方法介绍 10

    线上线下融合新零售的数据来源 12

    样本选择与数据采集方式 13

    四、消费者互动行为的现状分析 14

    消费者线上线下互动行

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