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职场沟通艺术针对残障人士的专业培训课程.docx

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    职场沟通艺术针对残障人士的专业培训课程

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u职场沟通艺术针对残障人士的专业培训课程 2

    一、课程介绍与背景 2

    1.课程目的和重要性说明 2

    2.残障人士在职场沟通中的挑战 3

    3.沟通艺术在职场中的价值 4

    二、职场沟通基础知识 6

    1.职场沟通的基本原则和技巧 6

    2.有效沟通的重要性 7

    3.沟通障碍的识别与避免 9

    三、针对残障人士的沟通技巧 10

    1.听力受损者的沟通技巧 10

    2.视力受损者的沟通技巧 12

    3.其他残障群体的特殊沟通方式

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