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护理不良事件知识培训课件.ppt

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§对患者的伤害事件并非由原发疾病所致,

而是由于医疗护理行为造成的患者伤害,

导致患者死亡或住院时间延长,或在离院

时仍带有某种程度的失能,分为可预防性

不良事件和不可预防性不良事件。

§是指在护理过程中发生的,不在方案中,

无法预计到的或通常不希望发生的事件,

包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错

误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患

者平安相关的、非正常的护理意外事件。

0级:事件在执行前被制止;

Ⅰ级:事件发生并已执行,但未造成伤害;

Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需进行临床

观察及轻微处理;

Ⅲ级:中度伤害,局部生命体征有改变,需进一步

临床观察及简单处理;

Ⅳ级:重度伤害,生命体征明显改变,需提升护理

级别及紧急处理;

Ⅴ级:永久性功能丧失;

Ⅵ级:死亡。

一级无:没有伤害。

二级轻度:任何需要额外的观察、监护、治疗患者平安性

事件,导致轻度损害。

三级中度:任何导致适度增加治疗的患者平安性事件,结

果显著,但没有永久性损害。

四级严重:任何出现持久性伤害的患者平安事件。

五级死亡:任何直接导致患者死亡的平安性事件。

☆增加病人痛苦

☆延长病人住院日数

☆增加病人经济负担

☆增加医院经济负担

☆影响护理队伍形象

☆影响医院形象

1)口服药错发,但及时发现,未造成后果。

2)静脉注射或输液:药液渗漏,5cm面积10cm。

3〕造成药液浪费,但及时发现,未造成后果。

4)留取标本:时间延误,但没影响检验结果。

5)病人发生压疮:Ⅱ度压疮。

6)执行医嘱:没及时执行,但及时发现,未造成后

果。

3)血液标本:溶血,造成病人血液浪费,报

告延时。

Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需进行临

床观察及轻微处理;

二级轻度:任何需要额外的观察、监护、治

疗患者平安性事件,导致轻度损害。

4)病人发生压疮:Ⅱ度压疮。

Ⅲ级:中度伤害,局部生命体征有改变,需进

一步临床观察及简单处理;

三级中度:任何导致适度增加治疗的患者平

安性事件,结果显著,但没有永久性损害。

★管路滑脱★分娩意外

★压疮★识别错误

★跌倒★患者自杀

★输液相关事件★烫伤

★给药错误★其他

★坠床

实习护生误将36床液体换给30床,带教老师

巡视病房发现,立即更换患者本人的液体,向患

者耐心解释、真诚抱歉,并上报主管医生、护士

长,未导致后果及纠纷。

实习护生:

责任心欠缺,核对制度落实不仔细,未

经过带教老师二次核对,直接给患者换液

体。

带教老师:

对护生过于放手,未做到放手不放眼,

违反了带教原那么,没有督查学生是否真

正落实三查七对。没有对学生的能力进行

考评。

国内调查发现,药物治疗失误占护理过失的

78%。给药过失中有27.3%未及时上报。

局部护士,包括护理管理者认为,发生的事件

或问题,如果未给患者造成伤害,或未导致严重

后果,没有严重到需要上报。

例如:护士发现给药忘记或遗漏,及时补发,

他们认为错误已被弥补,应该不属于过失范畴,

静脉给药速度过快、过慢,护士认为无须报告。

★评估不到位★个人自律缺陷

★沟通不到位★效劳不一致

★环境因素

★疾病因素

★操作设施缺陷

★管理不到位

★医嘱错误

★培训不到位

★其他因素

★违规操作

★能力欠缺

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