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GJB9001C质量经济性分析控制程序.docVIP

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GJB9001C-2017国军标质量管理体系程序文件范例

文件名称:

质量经济性分析控制程序

生效日期:

2022-05-21

文件编号:

页数

PAGE\*Arabic1/7

生效版本:

A0

文件制修订记录

NO

制/修订日期

修订编号

制/修订内容

版本

页次

1

2022-05-21

-

新制订

A0

核准

审核

制订

1.0目的

对产品质量成本、总成本、利润等有关数据进行统计、核算和分析,从质量经济性角度来评价质量管理体系运行的有效性,以便采取相应措施,应对相关风险并完善质量管理体系。

2.0范围

适用于军用产品研制、生产和管理过程中的质量经济性分析。

3.0引用文件和标准

3.1记录控制程序

4.0职责

3.1质量管理部是质量经济性分析的主管部门,负责质量成本、总成本、利润等数据统计核算工作,编写质量经济性分析报告。

3.2各部门、各单位负责收集上报质量成本数据,并保证数据资料的准确、及时、完整。

5.0定义

5.1质量经济性分析——质量经济性分析过程的输入是质量成本、总成本、利润等有关数据的确定,确定需要收集的质量成本等数据的范围、内容和要求;其输出是质量经济性分析报告,对质量经济性分析报告的具体应用使质量管理体系得到改进;其活动是质量成本、总成本、利润等数据收集的策划,确定收集范围,确定项目和要求,进行收集、传递、分析归纳、编写分析报告,反映产品质量与投入与产出之间的关系,揭示和披露质量管理中存在的问题,识别、分析以及评价质量管理中存在的相关财务风险,反馈给相关业务部门,报告单位财务负责人与公司领导。

6.0质量经济性分析控制流程

6.1过程流程图

省略

6.2过程内容

6.2.1质量成本开支范围

质量成本开支范围包括:

为了预防产生不合格品与质量故障而发生的各项费用;

检查和评定产品是否达到规定的质量标准所发生的费用;

产品出厂前,因未满足规定的质量要求所支付的费用;

产品出厂后,因未达到规定的质量要求,导致顾客索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。

6.2.2质量成本的填报要求

6.2.2.1质量成本支出按照谁支出谁填报的原则上报。

6.2.2.2根据军品科研生产的特点,有些难以计算的费用可通过合理的估算填写。

6.2.2.3质量成本支出填报实行“零申报”制度,即当季未发生也应填报。

6.2.2.4质量成本支出表由各单位统计员负责收集汇总,单位负责人批准后方能上报。各单位填写后自行留底,并装订成册,以备查对。

6.2.3质量成本项目的设置

6.2.3.1预防成本

预防成本指为了预防产生不合格品和产品质量故障而发生的各项费用,包括下列项目:

需求分析与合同评审费。指收集和分析顾客对产品质量的要求和意见,进行合同评审、技术协议书评审等活动所发生的费用;

设计质量控制费。指编制可靠性大纲,进行可靠性预计、设计、分析和试验,进行设计评审等活动所发生的费用;

采购质量控制费。指确定采购计划和采购文件中的质量要求,确定合格供应组织名单,签订采购质量保证协议和验收协议,实施外购件、外协件监制和保管、发放质量控制等活动所发生的费用;

生产质量控制费。指进行工艺评审,验证工序能力,验证和控制辅助材料、生产设备和环境条件,实施工序控制、技术状态控制、不合格品控制等活动所发生的费用;

成品质量控制费。指在产品成品的包装、贮存、搬运、发送、安装和交付等环节实施质量控制所发生的费用;

顾客服务费。指为顾客培训使用和维护人员,进行售后服务和开展顾客满意程度、顾客忠诚程度的调查、分析和评价等方面的活动所发生的费用;

质量改进费。指调查分析质量问题,制定质量改进计划和方案,实施改进工艺、调整或更换工艺装备等质量改进措施,评价质量改进成果等活动所发生的费用;

质量管理费。指质量方针目标管理、质量管理文件的编制和管理、质量责任制的建立、质量培训、质量信息管理、质量成本管理、质量审核等活动所发生的费用;

质量奖励费。指对在质量管理工作和保证、改进产品质量方面有贡献的员工所支付的奖励费;

工资费。指专职质量管理人员的工资及附加费。

6.2.3.2鉴定成本

鉴定成本指检查和评定产品是否达到规定的质量标准所发生的费用,包括下列内容:

进货检验费。指对外购和外协的原材料、元器件、零部(组)件进行检验或验证试验所发生的费用;

工序检验费。指对在制品进行首件检验、自检、自动化检验或验证试验、固定检验站定期检验、检验员巡回检验等所发生的费用;

成品检验费。指在产品生产完工时,对产品和生产批进行检验或验证试验所发生的费用;

安装检验费。指在产品使用现场安装后,对产品及其安装质量进行检验或验证试验所发生的费用;

交付检验费。指在产品交付前,对产品及其附件进行清点、检验或验证试验,对产品及其附件的标识、包装、搬运的质

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