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职场领导力培训沟通能力的提升.docx

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    职场领导力培训沟通能力的提升

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u职场领导力培训沟通能力的提升 2

    一、引言 2

    介绍职场领导力的重要性 2

    沟通力在职场领导力中的核心地位 3

    概述本课程的目标和内容 4

    二、职场领导力概述 6

    领导力的定义及特点 6

    职场领导力的核心要素 7

    领导力与职位等级的关系 9

    三、沟通力的基础 10

    沟通的定义及重要性 10

    有效沟通的基本原则 11

    职场中的沟通类型与技巧 13

    四、沟通能力的提升方法 14

    提升听力技巧：理解并反馈 14

    提升口头表达

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