培训与开发(PPT109)学习课件.pptxVIP

培训与开发;数据看培训;成功企业

的特征;企业培训;开发;知识的积累;人力资源规划;;海尔企业培训;企业竞争力与培训的关系;人力资源部门？

;企业在培训过程中的作用

;部门主管在培训过程中的角色;人力资源部在培训过程中的角色

;员工在培训过程中的角色

;企业培训的误区;企业培训成功的条件;培训的基本原则;企业培训制度;培训制度建立的作用;具体培训制度的类型;?入职培训制度

;培训激励制度;培训考核评估制度

;培训奖惩制度;培训风险管理制度;培训制度的基本内容;第六十六条国家透过各种途径采取各种措施，发展职业培训事业，开发劳动者的职业技能，提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。

第六十七条各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划，鼓励和支持有条件的企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训。

第六十八条用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费，根据本单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训。从事技术工种的劳动者，上岗前必须经过培训。

第六十九条国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。

;新员工培训;进入新团队的问题:

部门其他人员有哪些?

是否能够融入新的团队？

现实与期望的问题：

公司的具体情况怎样？与其所宣传的一样吗？

公司的各项制度如何?

关于薪资、福利等与个人期望的之间是否一致？

工作环境的问题：

公司对员工工作的要求和标准是什么？

将如何开展自己工作？

遇到工作上的问题将如何寻求帮助？……

;新员工导向培训;

管理技能（77.1%）

新员工岗前教育（71.2%）

经营技术及其发展（67.3%）

沟通技能训练（阅读、书写、倾听）（58.2%）

专业技术、知识更新（58.2%）

时间管理（51.2%）

劳动安全（50.4%）

新设备的操作维修（47.4%）;？;新员工培训的主要内容;Intel的新员工培训基本上不涉及技术方面的内容，在开始的课程中可能会告诉员工薪金的情况，Intel公???的基本情况，这个过程有一个星期，是封闭式培训，也叫新员工整体培训。培训的课程包括Intel的成立过程，整个公司的架构，亚太区、中国大陆的架构，很大部分是讲Intel的文化，5天课程可能有2天在讲Intel的文化，详细介绍Intel的方向是什么，战略是什么。

Intel还给员工安排了一个执行层ESM（executivestaffmember）和员工对话，称为newhireforum，Intel从亚太区派来两个副总裁级别的人来中国跟新员工见面对话。一般这样的座谈会是在新员工在Intel工作6至9个月后，这些高级副总裁来回答他们一些问题。

Intel管理新员工的经理还会从公司拿到一套资料，这套资料是非常明确地告诉经理每个月教新员工干什么事情，Intel要求经理首先对新员工的一对一交流的内容是什么，其次培训什么，都写得很清楚。经理对新员工每个人的情况都有记录，保证每个新员工得到相同的对待。培训是每个管人经理主要的内容，在经理行为的评估时，30%看他们在管理员工方面的表现。;培训的流程;培训需求不明确

培训无规划，没有规模效应

对参加培训人员的情况不了解

培训的方法选择不当

培训内容缺乏在实际工作中运用

……

;有效培训系统;培训的需求;培训需求调查的目的;培训需求路径分析;;;;影响培训需求的常规性因素;影响培训需求的事件性因素

;培训需求信息来源;简单获取培训需求的方法;基于绩效的培训需求解决方法

;培训需求的调查方法;培训计划;培训规划/计划/方案;年度培训计划内容;培训目标的设定;培训对象;培训预算的比例;培训经费提取方法;培训预算和费用使用;培训的主要成本;;

上下午分别休息1-2次。每次10-15分钟。

午饭时间1—1.5小时。

每天培训时间不超过8小时。

晚上尽量不要安排时间培训。

;授课老师的来源;内部谁来培训？;提供培训的外部服务机构;;培训课程的设置;第一系列:管理理念

管理者的角色与定位

管理环境与人际处境

管理的五项职责;销售代表;基层员工系列课程;高层主管系列课程;市场营销系列课程;人力资源管理系列课程

;财务管理系列课程

;生产管理系列课程;培训的形式;培训的形式;培训的方法;成人学习的特点;成人学习的最佳环境

;培训的方法;讲授法;游戏法;案例分析法;角色扮演法;研讨法;视听法;培训实施;培训的准备工作;选择场地应注意的细节：;学员资料袋;培训效果评估;培训效果的评估;1:学员的反应;评估级别;关注培训