市场营销中八中营销工具介绍.pptx

市场营销工具介绍分享人：李长磊

目录CONTENTS01SWOT分析02PEST分析034P理论04波士顿矩阵05安索夫矩阵06波特五力07STP理论08客户旅程地图

SWOT分析：星巴克2023年战略调整星巴克的会员体系是其核心优势，贡献了65%的营收，会员增长曲线图清晰地展示了会员数量的稳步上升。优势验证：会员体系贡献针对劣势，星巴克推出了15元的「咖快」早餐套餐，以对抗瑞幸等竞争对手，寻求新的增长点。劣势应对：早餐套餐策略星巴克抓住了新城市扩张的机会，例如在淄博和柳州等地，单店日销突破8万，显示了强大的市场潜力。机会捕捉：新城市市场表现为了防御外部威胁，星巴克与美团合作推出了沿街取场景创新，以增强顾客体验和市场竞争力。威胁防御：与美团合作创新

特斯拉在上海的工厂拿地条款体现了政策对其发展的影响，土地出让合同关键条款截取显示了政策支持的具体内容。政策维度：上海工厂拿地条款特斯拉在技术维度上的优势体现在其CTC电池底盘一体化的专利布局，技术路线对比图展示了其技术领先性。技术维度：CTC电池底盘专利特斯拉的目标客群资产分布热力图揭示了其经济维度的优势，目标客群的可支配收入普遍较高。经济维度：目标客群资产分布通过微博#电车露营#话题阅读量达到23亿次，可以看出特斯拉在社会维度上的影响力和话题度。社会维度：电车露营话题热度PEST分析：特斯拉案例延伸

4P理论：完美日记运营细节完美日记每周推出2款新品进行测试，产品迭代甘特图展示了其快速响应市场变化的能力。Product：新品测试机制01在价格策略上，完美日记通过抖音直播间实施「第二件1元」的错位定价，价格带对比雷达图显示了其价格竞争力。Price：错位定价策略02微信私域复购率达到37%，用户旅程埋点分析揭示了其在渠道布局上的成功。Place：微信私域复购率03与李佳琦共建「动物眼影」品类词，百度指数曲线显示了其在促销活动中的品牌影响力。Promotion：共建品类词效果04

SK-II作为宝洁的明星产品，投入占比达到42%，研发资金流向饼图直观地展示了资源的集中配置。明星产品：SK-II投入占比01汰渍自动补货系统是宝洁的现金牛产品，通过供应链模型示意图可以看出其为公司带来的稳定现金流。现金牛：汰渍自动补货系统02佳洁士电动牙刷与米家的联名制造了话题，跨界营销案例集展示了其在市场上的潜力。问号产品：电动牙刷联名案例03伊卡璐在退市前通过清库存策略实现了ROI达1:5，促销活动数据看板揭示了其在市场上的最后冲刺。瘦狗产品：伊卡璐清库存策略04波士顿矩阵：宝洁资源配置解密

安索夫矩阵：Netflix四次跨越Netflix通过算法推荐提升了观看时长28%，AB测试数据证明了产品开发策略的有效性。产品开发：算法推荐效果共享账号催生的「付费共享」功能，用户分层运营模型展示了Netflix在市场渗透上的创新。市场渗透：付费共享功能针对印度市场推出的「分级定价」策略，区域营收柱状图显示了市场开发策略的成效。市场开发：分级定价策略Netflix的游戏业务MAU突破5000万，业务结构树状图显示了其多元化战略的成功。多元化：游戏业务增波特五力：可口可乐攻防体系可口可乐上线「可乐吧」小程序直达C端，数字化架构图展示了其在同业竞争中的数字化策略。01同业竞争：可乐吧小程序推出「AH!HA!」气泡水产品矩阵，竞品对标表格揭示了可口可乐在替代品威胁下的产品多样化。02替代品：气泡水产品矩阵与美宜佳共建的智能冰柜网络，渠道终端分布地图显示了可口可乐在买方议价能力上的提升。03买方议价：智能冰柜网络入股制罐企业保障供应链，股权结构简图体现了可口可乐在供方议价上的战略举措。04供方议价：入股制罐企业通过瓶身社交互动提升壁垒，AR扫码活动案例展示了可口可乐在防御新进入者方面的创新。05新进入者：瓶身社交互动

01戴比尔斯推出0.3克拉「每日钻石」系列，产品线对比卡展示了其在细分市场上的创新。02在小红书上5000+素人晒单笔记，UGC内容墙展示强调了戴比尔斯在目标市场上的聚焦策略。03从婚姻象征转向自我奖赏，品牌主张演变时间线揭示了戴比尔斯在品牌定位上的重塑。细分创新：每日钻石系列目标聚焦：小红书素人笔记定位重塑：品牌主张演变STP理论：戴比尔斯战略升级

客户旅程地图：宜家体验设计闭环通过3000篇家居改造爆文，内容营销SOP流程展示了宜家在客户认知阶段的策略。认知阶段：家居改造爆文动线设计提升了客单价22%，门店热力轨迹图揭示了宜家在购买阶段的优化策略。购买阶段：动线设计提升客单价会员日销售占比全年35%，用户生命周期价值模型显示了宜家在客户忠诚阶段的成果。忠诚阶段：会员日销售占比AR应用的引入降低了70%的退货率，技术应用前后对比图显示了其在客户考虑阶段的创新。考虑阶段：AR应用效果