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网络直播服务内容免责承诺书

合同编号：__________

甲方（网络直播服务提供方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方电子邮箱：

乙方（网络直播服务使用方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方电子邮箱：

一、总则

1.背景与目的

本承诺书旨在明确甲乙双方在网络直播服务中的权利和义务，保证直播服务的顺利进行，并保护双方的合法权益。通过本承诺书，甲方将为乙方提供网络直播服务，乙方将按照本承诺书的约定使用该服务。

2.定义与解释

在本承诺书中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

（1）“网络直播服务”指甲方通过互联网技术为乙方提供的实时视频直播服务。

（2）“直播内容”指乙方通过网络直播服务向观众展示的各种信息，包括但不限于文字、图片、音频、视频等。

（3）“用户”指观看乙方网络直播的个人或群体。

二、服务内容与要求

1.直播服务范围

（1）甲方将为乙方提供网络直播平台及相关技术支持，使乙方能够进行实时视频直播。

（2）乙方有权在甲方指定的直播平台上进行符合法律法规和平台规定的直播活动。

2.服务质量标准

（1）甲方将尽力保证直播平台的稳定性和流畅性，保证直播服务的质量。

（2）甲方将提供必要的技术支持和维护，及时处理直播过程中出现的技术问题。

3.主播行为规范

（1）乙方应遵守法律法规和社会公德，不得在直播中传播违法、违规、有害或违背社会公序良俗的内容。

（2）乙方应尊重用户的权益，不得进行侮辱、诽谤、骚扰等行为。

（3）乙方应按照甲方的要求进行直播，不得擅自中断或停止直播。

三、免责声明与限制

1.一般性免责声明

（1）甲方对因不可抗力、系统故障、网络问题等非甲方原因导致的直播服务中断或数据丢失不承担责任。

（2）甲方对乙方因自身原因导致的直播内容违法、违规或侵权等行为不承担责任。

2.特定情形下的免责

（1）如因行为、法律法规变更等原因导致甲方无法提供直播服务，甲方不承担违约责任。

（2）对于因第三方原因（如黑客攻击、网络运营商故障等）导致的直播服务问题，甲方将尽力协助解决，但不承担由此产生的直接或间接损失。

3.责任限制的范围与限度

（1）甲方的责任仅限于提供网络直播服务本身，对于乙方因使用该服务而产生的其他损失（如商业利润损失、名誉损害等），甲方不承担赔偿责任。

（2）在任何情况下，甲方的赔偿责任总额不超过乙方在本承诺书项下已支付的服务费用总额。

四、知识产权

1.直播内容的知识产权归属

（1）乙方对其直播内容享有知识产权，但乙方应保证其直播内容不侵犯他人的知识产权。

（2）如乙方的直播内容涉及第三方的知识产权，乙方应获得相应的授权或许可。

2.平台知识产权的保护

（1）甲方对网络直播平台及相关技术拥有知识产权，乙方不得擅自复制、修改、传播或使用该平台及技术。

（2）乙方应尊重甲方的知识产权，不得从事任何侵犯甲方知识产权的行为。

3.侵权处理与责任承担

（1）如发觉乙方的直播内容侵犯他人知识产权，甲方有权立即停止该直播，并要求乙方采取措施消除侵权影响。

（2）乙方应承担因侵权行为给甲方和第三方造成的全部损失，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。

五、用户隐私与数据保护

1.用户信息的收集与使用

（1）甲方将按照法律法规的要求和平台规则，收集和使用用户的必要信息，包括但不限于用户名、密码、联系方式等。

（2）甲方将采取合理的安全措施保护用户信息的安全，防止用户信息被泄露、篡改或丢失。

2.数据安全措施

（1）甲方将建立健全的数据安全管理制度，采取必要的技术手段和管理措施，保证直播数据的安全。

（2）甲方将定期对数据安全进行评估和检测，及时发觉和消除安全隐患。

3.隐私政策的遵守

（1）甲方将遵守相关的隐私政策和法律法规，保护用户的隐私权。

（2）乙方应配合甲方履行隐私政策，不得擅自收集、使用或披露用户的隐私信息。

六、服务的变更与终止

1.服务变更的情形与通知

（1）甲方有权根据业务发展需要和法律法规的要求，对直播服务的内容、功能、收费标准等进行变更。

（2）如甲方进行服务变更，将提前在直播平台上发布通知，告知乙方变更的内容和生效时间。

2.服务终止的条件与程序

（1）如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权终止直播服务，并通知乙方。

（2）如因不可抗力、行为、法律法规变更等原因导致甲方无法提供直播服务，甲方有权终止服务，并按照相关法律法规进行处理。

3.终止后的后续事项

（1）服务终止后，甲方将停止为乙方提供直播服务，并删除乙方的相关数据，但法律法规另有规定的除外。

（2）如乙方在服务终止前存在未结清的费用，乙方应在规定的时间内结清费用。

七、违约责任

1.违约行为的认定

（1）若乙方违反本承诺书的任何条款，包括但不限于违反法律法规、侵犯他人权益、违反