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国内货运代理公司安全管理责任制度

一、目的

为加强本公司国内货运代理业务的安全管理，明确各部门及人员在货物运输代理过程中的安全责任，预防和减少安全事故的发生，保障公司财产、员工生命安全以及客户货物的安全与完整，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司内部所有涉及国内货运代理业务的部门、岗位及员工，以及与公司合作的相关供应商、承包商等外部合作伙伴。

三、基本原则

1.“安全第一、预防为主”原则：将安全工作贯穿于货运代理业务的全过程，优先考虑安全因素，通过风险评估、隐患排查等手段，提前预防安全事故的发生。

2.“谁主管、谁负责”原则：各级管理人员对其管辖范围内的安全工作负直接领导责任，确保安全管理制度和措施在本部门得到有效执行。

3.“全员参与”原则：公司全体员工均有义务遵守安全管理制度，积极参与安全管理工作，发现安全隐患及时报告并协助处理。

四、安全管理组织机构及职责

1.安全管理领导小组

由公司总经理担任组长，副总经理及各部门负责人为成员，负责统筹规划公司的安全管理工作，制定安全战略和目标，审批安全管理制度和应急预案等。

定期召开安全工作会议，研究解决安全管理工作中的重大问题，监督检查各部门安全工作执行情况，对安全工作表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对违反安全规定的行为进行严肃处理。

2.安全管理部门（可设安全管理专员或挂靠相关职能部门）

作为公司安全管理工作的日常执行机构，负责贯彻落实安全管理领导小组的决策部署，制定和完善具体的安全管理制度、操作规程和安全标准，并监督实施。

组织开展安全培训、教育活动，提高员工的安全意识和操作技能；定期组织安全检查和隐患排查治理工作，建立安全隐患台账，跟踪督促整改落实情况；负责安全事故的调查处理工作，及时向上级报告事故情况，并总结经验教训，提出改进措施。

3.各业务部门

是本部门安全管理工作的责任主体，部门负责人为本部门安全第一责任人。负责将安全管理要求融入到日常业务工作中，组织本部门员工严格执行安全管理制度和操作规程。

对本部门所涉及的货物运输代理业务环节进行安全风险识别和评估，制定相应的风险控制措施；加强对部门员工的安全管理和监督，定期开展内部安全检查，及时发现和纠正员工的不安全行为和隐患问题；配合安全管理部门开展安全培训、事故调查等工作，提供相关信息和资料。

五、安全管理责任内容

1.货物接收环节

业务人员在接收客户货物时，应认真核对货物的名称、数量、包装、标识等信息，确保与运单或合同一致。如发现货物存在破损、变形、渗漏、标识不清等异常情况，应及时与客户沟通并做好记录，拒绝接收存在严重安全隐患的货物。

对接收的货物进行妥善的存放和保管，根据货物的性质、特点和安全要求，选择合适的存储场所和方式，防止货物受潮、受损、被盗或发生自燃、爆炸等危险情况。对于易燃、易爆、有毒、有害等危险货物，应严格按照国家有关规定进行特殊存储和管理，并设置明显的警示标识。

建立货物接收台账，详细记录货物的接收时间、来源、去向、状态等信息，确保货物信息的可追溯性。

2.运输安排环节

根据客户的需求和货物的特性，合理选择运输方式、运输路线和运输工具。在选择运输供应商时，应严格审查其资质、信誉、运输能力和安全管理水平，签订详细的运输合同，明确双方的安全责任和义务。

向运输供应商提供准确、完整的货物信息和运输要求，包括货物的名称、数量、重量、体积、包装、运输路线、交货时间等，确保运输过程的顺利进行。同时，要求运输供应商制定相应的运输安全保障措施，并对其执行情况进行监督检查。

跟踪货物运输过程中的动态信息，及时掌握货物的运输位置、运输状态和预计到达时间等。如发现运输过程中出现异常情况，如交通事故、恶劣天气、道路堵塞等，应及时与运输供应商沟通协调，采取相应的应急措施，确保货物的安全和按时交付。

3.货物交付环节

业务人员在交付货物时，应认真核对收货人的身份信息和提货凭证，确保货物交付给正确的收货人。如遇收货人委托他人提货，应要求受托人提供有效的委托证明和身份证明，并做好相关记录。

与收货人共同验收货物的数量、质量和包装等情况，如发现货物存在损坏、丢失或与运单不符等问题，应及时查明原因，并按照相关规定进行处理。对于因运输过程中造成的货物损失，应协助收货人向运输供应商或保险公司进行索赔。

完成货物交付后，及时将交付信息反馈给相关部门，并做好交付记录的归档保存工作。

六、安全培训与教育

1.新员工入职培训：新员工入职时，必须接受公司组织的安全培训，培训内容包括公司安全管理制度、货运代理业务安全操作规程、安全基础知识、应急处理方法等。培训时间不少于[X]小时，经考核合格后方可上岗。

2.日常安全培训：公司定期组织全体员工参加安全培训，培训内容包括国家和地方有关安全法律法规、行业安全标准、安全事故案例分析