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2025年物业服务委托协议
合同/协议编号：____________
甲方（以下简称“甲方”）：____________________
乙方（以下简称“乙方”）：____________________
鉴于甲方拥有位于____________________的物业，为更好地维护物业管理和服务质量，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，达成如下协议：
一、合同目的
本协议旨在明确甲方委托乙方提供物业服务的范围、内容、权利义务等，以确保物业的正常运行和居住环境的舒适度，同时保障双方合法权益。
二、签订背景
甲方基于对乙方物业服务水平的信任，决定委托乙方对甲方所拥有的物业进行管理，乙方亦承诺按照甲方要求提供优质的物业服务。
三、协议有效期
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____________________，期满后如双方无异议，本协议自动续签____________________年。
四、其他
本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
主要条款内容：
一、服务内容
1.乙方负责甲方物业的日常管理，包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全巡查、车辆管理、客户服务等。
2.乙方负责按照甲方的要求，制定物业管理制度，并确保制度的实施。
3.乙方负责协调处理物业管理中发生的问题，包括但不限于：邻里纠纷、投诉处理、突发事件应对等。
二、服务标准
1.乙方应保证物业服务达到国家和地方规定的物业服务标准。
2.乙方应定期对物业设施进行保养和维护，确保设施正常运行。
3.乙方应保证物业服务人员的专业素质和服务态度，提升客户满意度。
三、价格支付
1.甲方应按月向乙方支付物业服务费，具体金额根据双方协商确定。
2.服务费支付方式为现金支付或银行转账，甲方应在每月规定的时间内支付当月服务费。
3.若甲方未按时支付服务费，乙方有权暂停部分或全部服务，直至费用全额支付。
四、保密条款
1.双方对本协议内容以及履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2.本保密条款在本协议有效期内及终止后两年内均有效。
五、违约责任
1.乙方未按本协议约定提供物业服务或服务不符合约定标准的，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求；若乙方故意拖延或拒绝整改，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。
2.甲方未按时支付服务费的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。
3.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。
2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
双方权利与义务详细说明：
一、甲方权利与义务
1.权利：
（1）有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务，并保证服务质量。
（2）有权监督乙方履行本协议的情况，对乙方不履行或不适当履行协议的行为提出批评、警告或要求整改。
（3）有权要求乙方对本协议的变更、解除进行书面通知，并在乙方违反本协议时，有权解除本协议。
2.义务：
（1）按时支付物业服务费，不得无故拖延或拒绝支付。
（2）配合乙方履行本协议，提供必要的协助和支持。
（3）对本物业内的设施设备进行合理使用，不得损害公共利益或他人合法权益。
（4）遵守国家有关物业管理法规和政策，不得违反规定。
二、乙方权利与义务
1.权利：
（1）按照本协议约定，收取甲方支付的物业服务费。
（2）在甲方支付物业服务费的前提下，有权对物业进行管理和维护。
（3）有权要求甲方遵守物业管理规定，维护物业管理秩序。
2.义务：
（1）按照本协议约定，提供符合国家标准的物业服务。
（2）对物业进行定期检查、维修、保养，确保设施设备正常运行。
（3）对物业内的公共区域进行清洁、绿化，保持环境整洁。
（4）对物业内的安全进行巡查，保障业主的人身和财产安全。
（5）对业主的投诉进行及时处理，确保业主的合法权益。
（6）按照国家有关物业管理法规和政策，履行物业管理职责。
三、合作方式
1.双方应建立定期沟通机制，每月至少召开一次会议，就物业服务事宜进行沟通和协调。
2.双方应相互配合，及时解决物业管理中出现的问题。
3.双方应共同制定年度物业服务计划，并按照计划执行。
4.双方应共同参与物业的整改和升级工作，提高物业管理水平。
5.双方应共同遵守国家有关物业管理法规和政策，维护物业管理秩序。
四、特殊情况下双方的权利与义务
1.在自然灾害、突发事件等不可抗力因素
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