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ICT业务发展策略交流;内容概要;ICT一般指信息和通信技术(InformationandCommunicationTechnologies),狭义ICT技术是指一种由通信技术和信息技术融合而成、以网络信息通信为核心的技术。
ICT业务的广义概念是指融合信息、通信技术与应用服务的综合业务。电信运营商通过ICT技术来重新概括电信业务的新边界,其服务对象是同时具有通信与信息化需求的客户(如:政府和企业)。
ICT业务对于中国网通而言,主要是指依托现有的客户关系和CT优势,延伸向集客户端系统及软件开发集成、维护及咨询服务和租赁等业务为一体的综合服务,是面向客户的一揽子解决方案。;ICT概念—融合信息、通信技术与应用服务的综合业务;网通ICT业务基本框架;·IP技术的快速发展普及使得IT和CT快速融合,IT设备正在演化化为ICT产品,IT
设备厂家纷纷介入CT领域,CT设备厂家转而生产ICT产品,传统通信设备正在
逐步被ICT设备替代;
·技术的日新月异使得通信的边界大大扩展;;其他;集成业务市场分析;网通开展ICT业务的必要性;网通开展ICT业务的必要性;内容概要;ICT业务种类;依据用户需求,为达到用户要求的功能和使用要求,将软件、硬件、网络集成起来所做的服务全过程。系统集成服务内容主要包括设计,设备安装和配置,工程实施,配套软件安装和配置,网络调测,系统联调等。
举例:
如视频监控系统、视频会议、网络系统集成、综合布线施工等工程服务。
有利因素:
与传统业务捆绑紧密。
不利因素:
一般帐期较长,需要垫资;
竞争比较激烈;
有资质要求(如安防、监控等);
缺少实施队伍,项目需要外包,加大项目控制的风险。;集成业务种类;对用户的IT系统、各类网络系统和业务平台提供的维护服务(或ICT外包服务)。运维服务主要包括重要通信保障服务、用户机房巡检服务、用户端网络运行情况报告、用户端网络优化服务、合同约定年度内的维保服务、网络维护及用户应用系统维护服务和其他维护服务。
举例:
对客户现有计算机、网络设备、存储设备、服务器的维护及服务;
对客户???有杀毒软件、安全管理软件、操作系统、数据库软件的维护及服务;
对客户系统运行提供合理化建议并实现客户应用系统的整体优化设置;
对客户现有设备及软件的升级;
代客户采购各类备件,耗材,软件。
提供日常及定期的设备、系统的维护及巡检。
有利因素:
从整个大的形势来看,IT维保和代维将会成为今后发展的趋势;
维保和代维业务成本低、利润高,属于优质业务;
可增强客户的粘性和对网通的依赖程度,形成新的利润及收入增长点。;向用户提供课题研究开发服务,IT项目规划、业务咨询、流程设计等各层面的行业系统解决方案,对各类平台、系统的评价测试服务等。咨询服务主要包括项目管理咨询、解决方案咨询、测试服务和其他咨询服务。
举例:
如IT规划、项目管理咨询、网络方案、行业解决方案等。
有利因素:
成本相对低(主要是人工成本),收益高;
增加了项目运作的主动性和客户粘性,为建立长期合作关系,提供延伸服务创造了良好的条件。
不利因素:
目标客户群较少;
需求不易获取且变更频繁,验收标准不统一,不利于项目控制和成本估算;
对规划人员行业知识水平的要求比较苛刻。;向用户销售第三方的软件产品和各类硬件设备产品等。
举例
小型机、服务器、网络设备、外设等硬件设备及数据库、中间件等系统软件的设备销售。
有利因素
目标客户群广泛,各行业需求差异性小,易于操作;
实施周期较短,人力资源成本较低;
对资质要求较低。
不利因素
利润较薄,占用现金流,存在一定风险;
准入门槛低,竞争激烈。;中国网通接受委托方委托,代理销售其软硬件产品并向委托方收取代理费的业务。
举例
存储设备、服务器、数据库系统、摄像机、视频服务器等第三方设备的代理销售。;内容概要;ICT业务发展潜力巨大;ICT业务发展潜力巨大;集成业务市场分析;中国电信ICT业务发展情况;网络应用集成业务;行业总体需求情况;从统计结果看:
需求旺盛的典型业务是:
■视频监控系统集成、防病毒系统和入侵检测服务等安全服务
需求较旺盛的典型业务是:
■系统集成类业务和专业服务及外包服务等。
需求较弱的典型业务是:
■宽带商务、客户管理带宽产品、ManagedCPE、行业应用外包及培训等服务;行业分析1:消费电子制造业;行业分析1:消费电子制造业;行业分析1:消费电子制造业;行业
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