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养老机构的七种领导方式李来酉讲解.pptx

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养老机构的七种领导方式主讲人:李来酉

开门案例:宁卫颐养院领导新方式宁卫颐养院近期因业务扩展,引入了多项新的服务项目,如智能健康监测、个性化康复计划等,旨在提升服务质量与老人满意度。然而,随着新项目的推进,管理层发现团队内部出现了分歧与效率下降的问题。

管理问题提出Part.01

管理问题提出1目前李院长主要采用指令式领导方式,快速决策但缺乏充分沟通,导致团队参与度低。2团队成员背景多样,既有经验丰富的老员工,也有充满创意的新成员,单一领导方式难以满足所有人的需求。3新项目涉及技术创新与个性化服务,需要更加灵活和包容的领导方式。领导方式单一团队构成复杂项目性质多变

核心知识点养老机构的七种领导方式Part.02

养老机构的七种领导方式0102指令式领导说服式领导管理者独立确认问题并作出决策,然后向下属宣布执行。这种方式适用于紧急情况或标准化流程,要求下属严格执行,不参与决策过程。管理者在作出决策后,会通过沟通和说服技巧,争取下属的理解和支持。这种方式有助于减少下属的抵触情绪,提高决策的接受度。

养老机构的七种领导方式0304咨询式领导参与式领导允许下属对管理者的决策提出问题和疑虑。管理者提供详细的决策说明,与下属共同探讨决策的意义和影响,增强团队的沟通和理解。管理者提出暂定的计划,并征求下属的意见和建议。这种方式让下属在决策过程中发挥一定的作用,提高团队的参与感和决策的质量。

养老机构的七种领导方式0506民主式领导授权式领导管理者提出问题,征求下属的建议,并与团队成员共同作出决策。这种方式充分利用下属的知识和经验,提高决策的民主性和有效性。管理者设定决策的界限和框架,将决策权交给团队。这种方式鼓励团队自主决策,提高团队的责任感和创新能力。

养老机构的七种领导方式07自由式领导管理者为团队提供极大的自由度,只设定基本的规则和界限。团队成员在这些界限内自主行使职权,发挥创造力和自我管理能力。

针对案例的解决方案Part.03

针对案例的解决方案1.识别项目阶段与团队需求01采用指令式领导和说服式领导安排专业培训初期阶段02转向参与式领导和咨询式领导邀请团队成员就个性化康复计划的细节提出建议中期阶段03逐步过渡到民主式领导和授权式领导鼓励团队自主管理,激发创新思维后期阶段

针对案例的解决方案2.评估与调整领导方式定期(如每季度)对领导方式的实施效果进行评估,收集团队反馈与项目数据,分析领导方式的有效性。根据评估结果及时调整领导策略,确保领导方式始终与团队需求、项目性质及组织目标保持一致。

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