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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

家庭清洁服务定制合同（2024年版）

本合同目录一览

第一条服务内容与范围

1.1服务项目

1.2服务频次

1.3服务区域

第二条服务人员

2.1服务人员资质

2.2服务人员数量

2.3服务人员培训

第三条服务质量与标准

3.1清洁用品

3.2清洁工具

3.3服务完成标准

第四条服务时间

4.1开始日期

4.2结束日期

4.3特殊事件处理

第五条费用与支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整

第六条客户义务

6.1支付费用

6.2提供便利条件

6.3配合与沟通

第七条服务人员义务

7.1遵守法律法规

7.2提供专业服务

7.3保护客户隐私

第八条违约责任

8.1客户违约

8.2服务人员违约

8.3违约处理方式

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

9.3适用法律

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄露后果

第十一条合同的变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更与解除的程序

第十二条服务转让

12.1转让条件

12.2转让程序

12.3转让后果

第十三条不可抗力

13.1不可抗力事件

13.2不可抗力后果

13.3不可抗力处理

第十四条附则

14.1合同的生效

14.2合同的终止

14.3合同副本

第一部分：合同如下：

第一条服务内容与范围

1.1服务项目

1.1.1家庭日常清洁

1.1.2深度清洁

1.1.3窗帘清洗

1.1.4家电清洁

1.1.5地毯清洗

1.1.6沙发套清洗

1.1.7石材养护

1.1.8花园维护

1.2服务频次

1.2.1周一至周日，每日一次

1.2.2周一至周日，每两周一次

1.2.3每周一次

1.2.4每月一次

1.2.5特殊需求可协商确定

1.3服务区域

1.3.1家庭住宅室内

1.3.2家庭住宅室外

1.3.3办公场所室内

1.3.4办公场所室外

1.3.5其他场所

第二条服务人员

2.1服务人员资质

2.1.1具备家政服务资格证书

2.1.2具备相关专业背景或培训经历

2.1.3无犯罪记录

2.1.4具备良好健康状况

2.2服务人员数量

2.2.1根据客户需求和面积确定

2.2.2服务人员最少为一名

2.2.3特殊项目或需求可增加服务人员

2.3服务人员培训

2.3.1定期进行专业技能培训

2.3.2定期进行客户服务培训

2.3.3定期进行安全知识培训

2.3.4培训记录应予以保留

第三条服务质量与标准

3.1清洁用品

3.1.1使用环保、无害的清洁用品

3.1.2清洁用品品牌和类型应提前告知客户

3.1.3清洁用品费用已包含在服务费用内

3.2清洁工具

3.2.1提供专业的清洁工具

3.2.2清洁工具应保持干净、卫生

3.2.3清洁工具如需带走，应提前告知客户

3.3服务完成标准

3.3.1清洁完成后，客户现场验收

3.3.2客户对服务完成情况予以评价

3.3.3服务人员根据客户反馈进行改进

第四条服务时间

4.1开始日期

4.1.1根据客户需求和安排确定

4.1.2合同签订后五个工作日内开始服务

4.2结束日期

4.2.1合同到期自然结束

4.2.2客户可提前终止合同，但需提前一个月告知

4.3特殊事件处理

4.3.1如遇国家法定节假日，服务时间顺延

4.3.2如遇不可抗力因素，服务时间顺延

4.3.3特殊事件处理需双方协商一致

第五条费用与支付

5.1服务费用

5.1.1根据客户需求和面积确定

5.1.2服务费用包括清洁用品和清洁工具费用

5.1.3服务费用不含其他额外费用

5.2费用支付方式

5.2.1每月支付一次，提前五个工作日支付下一个月的服务费用

5.2.2可通过银行转账、、支付等方式支付

5.2.3支付成功后，双方确认收款

5.3费用调整

5.3.1服务费用根据市场行情调整

5.3.2服务费用调整需提前一个月告知客户

5.3.3费用调整后，双方确认并签署补充协议

第六条客户义务

6.1支付费用

6.1.1按照约定时间支付服务费用

6.1.2支付费用后，双方确认服务事项

6.2提供便利条件

6.2.1为服务人员提供进入客户住宅的便利条件

6.2.2提供清洁所需的水电等基本设施

6.3配合与沟通

6.3.1