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支付商户接入服务协议

合同编号：__________

甲方（支付平台方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（商户方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供支付商户接入服务的相关权利义务，保证双方在合作过程中遵循公平、公正、合法的原则，保障双方的合法权益。

1.2合同定义

1.2.1“支付”是指由甲方提供的，基于平台的在线支付服务。

1.2.2“商户接入服务”是指甲方为乙方提供的，使其能够通过支付平台进行交易的资金结算、支付接口等技术支持和服务。

1.2.3“用户”是指通过支付平台进行支付交易的消费者。

1.3合同适用范围

本协议适用于乙方通过甲方提供的支付平台进行商户接入及相关服务的全过程。

1.4法律依据

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方为乙方提供支付商户接入服务，包括但不限于支付接口的提供、资金结算、交易数据查询等。

2.1.2甲方负责保障支付平台的稳定运行，保证支付服务的安全性、可靠性。

2.2服务期限

2.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后如双方无异议，可自动续约。

2.2.2任何一方在协议期满前____个月未提出终止协议，视为同意续约。

2.3服务费用

2.3.1乙方应根据甲方提供的收费标准支付相应的服务费用。

2.3.2服务费用的支付方式、时间及金额由双方另行约定，并在补充协议中明确。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权对乙方的经营状况、财务状况等进行审核，以保证其符合支付平台的接入标准。

3.1.2甲方有义务为乙方提供稳定、安全的支付服务，保障交易数据的完整性和保密性。

3.1.3甲方应定期对支付平台进行维护和升级，保证其功能完善和功能优化。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权使用甲方提供的支付平台进行商户接入，享受相应的支付服务。

3.2.2乙方有义务遵守甲方制定的支付平台使用规则，不得利用平台从事违法违规活动。

3.2.3乙方应妥善保管其商户账户信息，保证账户安全，因账户信息泄露导致的损失由乙方自行承担。

第四章资金结算

4.1结算方式

4.1.1甲方应根据乙方的交易数据，按照约定的结算周期进行资金结算。

4.1.2结算周期为____天，具体结算时间由双方另行约定。

4.2结算账户

4.2.1乙方应提供合法有效的银行账户作为结算账户，保证资金能够及时到账。

4.2.2乙方变更结算账户的，应提前____天书面通知甲方，并提交相关证明材料。

4.3结算手续费

4.3.1乙方应按照甲方规定的费率支付结算手续费。

4.3.2手续费的具体金额将在结算单中列明，乙方应在收到结算单后____天内支付。

第五章信息保密

5.1保密范围

5.1.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等均属于保密范围。

5.1.2保密信息不包括已公开或因法律、法规要求必须公开的信息。

5.2保密义务

5.2.1双方应采取必要措施，保证保密信息不被泄露、复制或用于其他非法用途。

5.2.2双方应限制保密信息的知悉范围，仅限于因履行本协议所需的相关人员。

5.3保密期限

5.3.1本协议终止后，双方的保密义务仍持续有效，保密期限为____年。

5.3.2除非双方另有约定，保密期限届满后，保密信息可按正常商业惯例处理。

5.4违约责任

5.4.1任何一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.4.2违约方应采取一切必要措施，消除违约行为的影响，防止损失扩大。

第六章用户服务与支持

6.1用户服务

6.1.1乙方应提供优质的用户服务，包括但不限于订单处理、售后服务、用户咨询等。

6.1.2乙方应建立完善的用户投诉处理机制，保证用户投诉得到及时、有效的处理。

6.1.3甲方有权对乙方的用户服务进行监督和评估，并提出改进建议。

6.2技术支持

6.2.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于支付接口的接入指导、技术文档的提供等。

6.2.2甲方应设立专门的技术支持团队，负责解答乙方在使用支付平台过程中遇到的技术问题。

6.2.3乙方在使用支付平台过程中遇到技术故障时，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后____小时内响应并采取措施解决。

6.3培训服务

6.3.1甲方应定期为乙方提供支付平台的使用培训，保证乙方相关人员熟练掌握平台操作。

6.3.2培训内容包括但不限于平台功