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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

居民日常清扫服务协议2024年版版B版

本合同目录一览

第一条服务内容

1.1居民日常清扫服务范围

1.1.1住宅室内清扫

1.1.2住宅室外清扫

1.1.3公共区域清扫

第二条服务时间

2.1每周服务时间安排

2.2特殊事件清扫需求响应时间

第三条服务人员

3.1服务人员资质要求

3.2服务人员培训及考核

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用调整机制

第五条服务质量保证

5.1清扫服务质量标准

5.2客户投诉处理机制

第六条合同期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

第七条合同的续约

7.1续约条件

7.2续约手续

第八条违约责任

8.1服务提供商违约行为

8.2客户违约行为

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

第十条保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密信息泄露责任

第十一条通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址及联系方式

第十二条法律适用及争议解决

12.1合同签订地法律

12.2争议解决方式

第十三条其他条款

13.1服务变更

13.2服务终止

13.3附件

第十四条签署页

14.1服务提供商签署

14.2客户签署

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1居民日常清扫服务范围

1.1.1住宅室内清扫

服务提供商应按照客户的要求对住宅室内进行清扫，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的地面、桌面、台面、墙面、门窗等物品的清洁工作。

1.1.2住宅室外清扫

服务提供商应按照客户的要求对住宅室外进行清扫，包括但不限于楼梯、走廊、阳台、露台等区域的地面、墙面、栏杆等物品的清洁工作。

1.1.3公共区域清扫

服务提供商应按照客户的要求对公共区域进行清扫，包括但不限于小区入口、楼道、电梯间、垃圾箱附近等区域的地面、墙面、电梯按钮、门把手等物品的清洁工作。

第二条服务时间

2.1每周服务时间安排

服务提供商应根据客户的要求，提前与其协商确定每周的服务时间，并在合同约定的服务时间范围内提供清扫服务。

2.2特殊事件清扫需求响应时间

如客户有特殊清扫需求，例如家庭聚会、节日庆典等，服务提供商应在客户提出需求后的24小时内予以响应，并根据实际情况调整服务时间。

第三条服务人员

3.1服务人员资质要求

服务提供商应确保其服务人员具备相关的清扫服务技能和经验，且无犯罪记录。

3.2服务人员培训及考核

服务提供商应对服务人员进行定期的清扫技能和服务态度的培训，并进行考核，确保服务人员的服务质量。

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

服务费用根据客户住宅的面积、服务频率和服务内容进行计算，具体计算方式由双方另行协商确定。

4.2服务费用支付方式

客户应按照双方协商确定的支付方式，按时支付服务费用。

4.3服务费用调整机制

如因市场行情变化或国家政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。

第五条服务质量保证

5.1清扫服务质量标准

服务提供商应按照双方协商确定的清扫服务质量标准提供服务，确保服务质量满足客户需求。

5.2客户投诉处理机制

如客户对服务提供商的服务质量有异议，应及时向服务提供商提出投诉，服务提供商应在接到投诉后的24小时内予以回应，并采取有效措施予以解决。

第六条合同期限

6.1合同起始日期

本合同自双方签署之日起生效。

6.2合同终止日期

本合同有效期为____年，自合同起始日期起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同。

第八条违约责任

8.1服务提供商违约行为

如服务提供商未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，应承担违约责任，具体包括但不限于：

8.1.1未能按时提供服务，应按照约定标准向客户支付违约金。

8.1.2服务过程中造成客户财产损失，应予以赔偿。

8.1.3泄露客户个人信息，应承担相应的法律责任。

8.2客户违约行为

如客户未能按照约定支付服务费用，或未按约定要求提供服务条件，应承担违约责任，具体包括但不限于：

8.2.1未能按时支付服务费用，应按照约定标准向服务提供商支付违约金。

8.2.2客户提供的服务条件不符合约定，导致服务无法正常进行，客户应承担因此产生的费用。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2