供应链合作伙伴的选择与评价.ppt

Supply-chain?managementSunnyYangSupply-chain?managementSunnyYang第3章供应链合作伙伴的

选择与评价主讲教师：阳明明本章主要内容供应链战略合作关系供应链企业间合作的重要性供应链合作伙伴的选择步骤供应链合作伙伴的选择方法3.1供应链战略合作关系供应商厂商批发商零售商物流企业物流企业物流企业信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证产品共同开发信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证信息公开订单保证产品共同开发信息公开大宗订单的事前联络输送量的平均化年运输量的保证标杆法的协调缺乏主动出击市场的动力和积极性。实际调查表明，企业外部资源利用低，企业与供应商的合作还没有形成战略伙伴关系。许多企业虽然有很一定的市场竞争能力，但是在与其他企业进行合作方式上，“以我为主”的山头主义思想盛行，没有进行科学的协商决策和合作对策研究，缺乏市场竞争的科学意识。国有企业特殊的委托--代理模式。委托代理的“激励成本”（incentivecost）远大于市场自由竞争的激励成本，代理问题中的“败德行为”相当严重。企业合作关系中短期行为普遍存在。由于“棘轮效应”的存在，企业在合作竞争中的积极性和主动性不高。企业与企业之间信息传递工具落后。中国企业合作关系中存在的问题低水平的合作，导致信息阻塞和低效率供应链管理发展不同阶段的合作变化阶段1职能/部门式阶段2集成化阶段3价值网络供应链计划按职能开展工作低效率。因为整个企业的信息不透明、缺乏标准化转移到企业流程层面由于企业的信息标准化提高了，效率也提高了集成化的供应链计划、需求预测、作业计划与调度合作性的计划将计划流程扩展到签约制造商、供应商及用户供应链执行基于部门的执行模式,是一种被动反应通常由部门经理作出决策集成化的跨职能部门决策，仍是被动反应有限的合作在组织层面进行决策更大范围的合作、决策优先权供应商作为伙伴和作为对手的对比考虑因素伙伴对手供应商数量关系维持时间低价格可靠性公开程度质量业务量位置柔性一个或几个长期适度重要高高确保供应源，供应商认证大由于生产周期与服务而靠近比较高许多，使他们互相竞争短暂主要考虑因素可能不高低卖方观点也许少，供应商多非常分散比较低3.2供应链企业间合作的重要性提高供应链的可视性（透明度）；“没有整个供应链的透明度，你在每个阶段都只能得到次优的结果，根本不可能优化供应链”AndyWood,CEOBurnhamLogistics能够纵观整个供应链；能够得到准确的数据；能够减少物流成本；能够强化落实运输计划；能够提供综合的供应链中的异常信息，能使企业集中精力解决客户服务的关键问题；提高企业的反应敏捷度；合作关系金字塔可以正常收集信息可以处理要交换的信息可以交换定性的信息共同制定决策共同设计供应链新产品引进共同制订销售和作业计划供应商管理战略化维护和停机信息供应商管理库存库存的可见性EDI订单/交货预测/可用性库存水平生产计划可用资源合作程度信息共享供应链合作带来的成效合作对供应链进步的贡献率：40%合作性计划可以使库存减少：15%合作性预测的准确性提高：15%减少开支：20-30%节约运输成本：3-5%合作伙伴评价、选择的影响因素组织管理能力设计能力创新能力生产能力营销能力服务能力研究开发能力优势能力合同履约用户信誉度信用度价值观差异上下游伙伴满意度信任度技术设备投入强度资金投入强度知识资源投入强度人力资源投入强度参与合作动机协作能力支持环境有效性资源动态调配和作业流程的重组能力适应网上合作的管理协调机制投入强度3.3供应链合作伙伴的选择步骤1:分析市场竞争环境（需求、必要性）比较新旧合作伙伴2:建立合作伙伴选择目标3:建立合作伙伴评价标准4:成立评价小组反馈5:合作伙伴参与6:评价合作伙伴7:实施供应链合作关系修改评价标准反馈选择工具技术简单的采购-供应满意程度模型A采购方满意供应方满意C采购方不满意供应方满意B采购方满意供应方不满意D采购方不满意供应方不满意采购方满意程度供应方满意程度（10，5）（10，10）（10，0）（0，10）（5，10）（5，0）（0，5）（0，0）完全满意满意边界完全不满意完全满意满意边界案例讨论－如何遴选供应商SGM（上海通