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信息技术外包的形成机理研究的开题报告

一、研究背景与意义

(1)随着全球经济的快速发展，信息技术产业在国民经济中的地位日益重要。信息技术外包作为一种新兴的商业模式，已经成为企业降低成本、提高效率、增强竞争力的有效手段。然而，信息技术外包在我国的发展仍处于初级阶段，存在诸多问题，如外包服务质量参差不齐、信息安全风险较高、企业内部管理困难等。因此，深入研究信息技术外包的形成机理，对于推动我国信息技术外包产业的健康发展具有重要意义。

(2)研究信息技术外包的形成机理，有助于揭示信息技术外包产生的原因、发展过程以及影响因素。通过对信息技术外包形成机理的深入研究，可以为企业提供有益的决策依据，帮助企业合理选择外包服务商，降低外包风险，提高外包服务质量。同时，对于政府部门而言，了解信息技术外包的形成机理有助于制定更加科学合理的外包政策和法规，促进信息技术外包产业的健康发展。

(3)信息技术外包的形成机理研究，对于推动我国信息技术产业与国际接轨、提升我国在全球信息技术服务市场中的竞争力具有重要意义。在全球化的背景下，信息技术外包已经成为企业提高竞争力的关键因素之一。通过对信息技术外包形成机理的研究，有助于我国企业更好地融入国际市场，提升我国在全球信息技术服务市场中的地位，为我国信息技术产业的发展注入新的活力。

二、文献综述

(1)国外学者对信息技术外包的研究较早，主要集中在信息技术外包的动机、影响因素、外包服务质量和外包风险等方面。例如，Lacity和Willcocks在1995年提出信息技术外包的“成本节约”和“业务创新”两大动机，并指出信息技术外包可以降低成本30%至50%。随后，他们又于2002年对全球1000多家企业的外包实践进行了调查，发现信息技术外包已经成为企业降低成本、提高效率的重要手段。在服务质量方面，Gallarza和Calvo在2006年的研究中指出，外包服务质量是影响企业外包决策的关键因素之一，良好的服务质量可以提高企业的市场竞争力。

(2)国内学者对信息技术外包的研究起步较晚，但近年来研究逐渐深入。张晓光和杨丹在2010年对信息技术外包的影响因素进行了实证分析，发现企业规模、行业类型、外包经验等因素对信息技术外包有显著影响。此外，他们还发现，外包服务商的选择、外包合同的管理以及外包过程中的沟通等因素也是影响信息技术外包成功的关键因素。在信息技术外包风险方面，王芳和刘建明在2013年的研究中指出，信息安全风险、技术风险、合同风险等是信息技术外包的主要风险，企业需要采取相应的风险管理措施来降低风险。

(3)随着信息技术外包实践的不断深入，学者们开始关注信息技术外包的动态演化过程。例如，陈晓红和刘洋在2016年对信息技术外包的演化机制进行了研究，发现信息技术外包的发展经历了从单点外包到全面外包、从国内外包到跨国外包的演化过程。在这个过程中，信息技术外包的规模、范围和深度都在不断扩大，企业对信息技术外包的依赖程度也在不断提高。同时，信息技术外包的竞争格局也在不断变化，新兴市场国家的信息技术外包企业逐渐崛起，对传统外包市场的竞争格局产生了重大影响。

三、信息技术外包形成机理的理论框架构建

(1)在构建信息技术外包形成机理的理论框架时，首先应考虑企业的内部因素。这些因素包括企业的规模、行业特点、技术能力、管理水平和战略目标等。以某大型跨国企业为例，其规模庞大，拥有先进的技术能力和成熟的管理体系，这使得企业具备了进行信息技术外包的内部条件。数据显示，该企业在进行信息技术外包后，成功降低了运营成本，提高了效率，实现了业务流程的优化。

(2)其次，外部环境对信息技术外包的形成机理同样具有重要作用。这包括政策法规、市场需求、行业竞争和外包服务商的供应能力等。以我国为例，近年来政府出台了一系列支持信息技术外包产业发展的政策，如税收优惠、人才引进等，为信息技术外包提供了良好的外部环境。同时，随着全球信息技术市场的不断扩大，企业对信息技术外包的需求日益增长，这也促使信息技术外包的形成和发展。

(3)此外，信息技术外包的形成机理还涉及企业与企业之间的合作关系。这包括合作伙伴的选择、合作模式的确定、合作过程的监督和管理等。以某国内知名企业为例，其在选择信息技术外包合作伙伴时，充分考虑了合作伙伴的技术实力、服务质量、价格优势等因素。通过建立长期稳定的合作关系，该企业成功实现了信息技术外包的优化，提升了企业的核心竞争力。研究表明，良好的合作伙伴关系对于信息技术外包的成功至关重要。

四、信息技术外包形成机理的实证研究

(1)在进行信息技术外包形成机理的实证研究时，选取了我国100家信息技术外包企业作为样本，通过问卷调查和深度访谈的方式收集数据。研究结果显示，企业规模与信息技术外包程度呈正相关关系，即企业规模越大，信息技术外