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年度网络安全维护服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：__________公司

地址：____________________________

联系方式：_______________________

乙方（服务提供方）：__________公司

地址：____________________________

联系方式：_______________________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语的含义如下：

1.1.1“甲方”指上述服务需求方，即合同的甲方。

1.1.2“乙方”指上述服务提供方，即合同的乙方。

1.1.3“服务”指甲乙双方约定的网络安全维护服务。

1.1.4“合同期限”指甲乙双方约定的服务期限。

第二章服务内容

2.1乙方同意向甲方提供以下网络安全维护服务：

2.1.1提供网络安全监测和预警服务。

2.1.2提供网络安全漏洞扫描和修复服务。

2.1.3提供网络安全防护方案设计和实施服务。

2.1.4提供网络安全培训和咨询服务。

第三章服务期限

3.1本合同的服务期限为一年，自双方签署之日起计算。

第四章服务费用及支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1服务费用为人民币________元（大写：______________________元整）。

4.1.2甲方应在合同签署后七个工作日内向乙方支付服务费用。

第五章保密与数据处理

5.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方的保密信息予以保密，并不得泄露给任何第三方。

5.2乙方应按照相关法律法规的要求，妥善处理甲方提供的用户数据，保证用户数据的安全和隐私。

5.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方提供的用户数据进行任何形式的商业利用。

5.4本条款所述的保密义务自本合同签署之日起生效，并持续至本合同终止或履行完毕之日起五年。

第六章乙方责任

6.1乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，按时、保质完成网络安全维护服务。

6.2乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求，不得从事任何违法行为。

6.3乙方应定期向甲方提供网络安全维护服务报告，报告内容包括但不限于服务进展、发觉的风险和处理情况。

6.4乙方应设立专门的客户服务部门，负责处理甲方提出的网络安全问题，并及时响应。

6.5乙方应保证其服务人员的专业能力和服务水平，保证服务的连续性和稳定性。

第七章甲方责任

7.1甲方应按约定向乙方支付服务费用，并保证支付方式的合法性和及时性。

7.2甲方应提供必要的协助和配合，保证乙方能够顺利开展网络安全维护服务。

7.3甲方应负责提供乙方所需的相关资料和信息，并保证其真实性和有效性。

7.4甲方应及时向乙方反馈服务过程中的问题，共同协商解决方案。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本合同的约定提供网络安全维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。

8.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的_____%。

8.3任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。

9.3本合同的争议解决应适用中华人民共和国的法律。

第十章其他条款

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签字盖章。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，并以书面形式确认。

10.5本合同签署后，甲乙双方应遵守合同约定，履行各自的权利和义务，共同维护网络安全。

第十一章服务变更与终止

11.1在合同期限内，如甲方需对服务内容进行变更，应提前____个工作日以书面形式通知乙方，双方协商一致后可进行服务内容的变更。

11.2若甲方因业务调整或其他原因需提前终止本合同，应提前____个工作日以书面形式通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用。

11.3乙方未经甲方同意，不得单方面终止本合同，否则应承担相应的违约责任。

第十二章服务质量保证

12.1乙方应保证其提供的服务达到如下质量标准：

12.1.1网络安全事件响应时间不超过____分钟。

12.1.2网络安全漏洞修复率不低于____%。

12.1.3网络安全防护方案的实施率不低于____%。

12.2乙方未能达到上述质量标准时，应按照甲方的要求进行整改，并承担因此产生的额外费用。

第十